YKB EĞİTİM

Kredi kartı ekstre kesim tarihi yılda kaç kez değiştirilir ?

• 4

• 2

• 3

• 3

Aşağıdakilerden hangisi yanlıştır ?

• Artı puan özel kampanyalardan kazanılan bir puandır

• World üye iş yerinin anlaşmasına göre 2 kattan kırk kata kadar puan kazanımı olabilir

• 1 world puan 0.005’dir

• Standart olarak world üye iş yerlerinden her 10 TL alışverişe 1 wp kazanılır

Marka puan nedir ?

• Belirli bir markaya ait üye iş yerlerinden yapılan harcamalardan kazanılan ve yine o markaya ait üye iş yerlerinden kullanılabilen puandır.

• Aynı sektöre ait birden fazla markadan kazanılan e sadece bu markalarda kullanılabilen puandır

Emekli maaş’ını bankamıza taşımak ve emekli promosyondan faydalanmak isteyen müşterilerimize kaç yıl taahhüt şartı konulmaktadır ?

• 1

• 2

• 3

• 4

Bireysel ihtiyaç Kredi başvurusu hangi kanallardan yapılmaz ?

• Mobil bankacılık

• İnternet bankacılığı

• Tüm ortak ATM’lerden

• Şube

Esnek hesap limitinin güncel faiz oranı aşağıdakilerdenhangisidir ?

• %4.74

• %4.02

• %4.42

• %4.32

Müşteri kartını kayıp çalıntı olduğunu bildirir ve yeni kart istemediğini söylerse kart hangi statüde kapatılır ?

• Kayıp Çalıntı L-N

• Kayıp Çalıntı S-N

• Geçici Kapama

• Kapalı kart gönderim

1 Kredi kartına toplamda kaç adet ek kart çıkartılabilir ?

• 5

• 10

• 3

• 4

Koç ailem kredi kartına başvuru nereden yapılır ?

• Şubeden

• İnternet bankacılığından

• İlgili firmanın insan kaynaklarından

• Form ile Mail’den

Mevcut kredi kartının Gold karta dönüşümünde “müşteri limiti”minimum kaç olmalıdır ?

• 10.000 TL

• 6.000 TL

• 18.000 TL

• 15.000