Bài test

Phòng DVKH Chi nhánh thực hiện giao PT cho CTV/KTV thu cước chậm nhất ngày nào của tháng?

• A. Ngày 10 của tháng

• B. Ngày 9 của tháng

• C. Ngày 11 của tháng

• D. Ngày 8 của tháng

Nối hình ảnh tương ứng với bộ phận chủ trì trong quy trình quản lý thu cước

• Trung tâm CNTT

• Thu nợ đọng

• Kế toán QLTB Chi nhánh

• Chốt phiếu thu với CTV

• Kỹ thuật viên Chi nhánh

• In và giao PT thuê bao

• QLTB DVKH Chi nhánh

• Chạy cước thuê bao

Chi nhánh Công ty nhận quản lý số tiền ký quỹ 10.000.000đ và sẽ thanh toán cho CTV một khoản tiền lãi tính bằng ​ (a)   số tiền ký quỹ cho 01 năm

• 6.5%
• 5.6%
• 6.0%
• 7.5%

Tương ứng đơn giá tiền phạt cho các phiếu thu trả về

• 20.000đ

• Dưới 96%

• 0

• Từ 98% trở lên

• 5.000đ

• Từ 97% đến 98%

• 10.000đ

• Từ 96% đến 97%

Đơn giá thu thuê bao của Dịch vụ cơ bản nếu CTV đạt Mốc 1 (Tính theo doanh thu) là bao nhiêu

• A. 5.000đ

• B. 4.500đ

• C. 4000đ

• D.4.600đ

KTV thu xử lý nợ đọng nếu tỷ lệ thu đạt từ 98% trở lên thì đơn giá thu thuê bao là bao nhiêu

Trường hợp CTV không tuân thủ thời gian nộp tiền theo quy định, thì CTV chịu phạt bao nhiêu % trên số tiền chậm nộp?

• A: 5%

• B. 6.5%

• C. 6%

• D. CTV không bị phạt gì cả

Ai là người làm bảng kê nộp tiền thu cước của CTV ?

• A. CTV tự kê và nộp lên kế toán

• B. Kế toán QLTB Chi nhánh

• C. Giao dịch viên P.DVKH

• D. QLTB DVKH

Đầu tháng 10/2023, TT CNTT chạy cước KH sử dụng DVCB có đơn giá 86.400, CTV đi thu cước thuyết phục KH trả trước 6 tháng để được tặng 1 tháng. Vậy lý do hủy PT 1 tháng là gì?

• A. In lại PT sai cước

• B. In lại PT vượt

• C. Nộp lẻ tiền

• D. Nộp đủ tiền

Khách hàng có bản cước phát sinh tháng 11 tuy nhiên KH chuyển đi không liên hệ được Chi nhánh đã cắt tín hiệu ngày 15/11. Vậy hướng xử lý của PT tồn này là

• A. Chuyển thu

• B. Đề nghị cắt

• C. Không cần hướng xử lý

• D. Đã cắt