DOM106-BÀI 6 và 7

Để giải trí trong kỳ nghỉ lễ 30/4, 1/5 người.........có xu hướng tới những nơi có lễ hội đông vui và nơi đông người tụ tập để giao lưu

• bị động

• chủ động

• hướng ngoại

• hướng nội

Cá tính là xu hướng phản ứng đặc trưng của một ...... trong các tình huống tương tự

• tập thể

• bản thân

• cá nhân

• nhóm người

Cá tính thương hiệu là một tập hợp các đặc điểm của ..... có liên quan với một thương hiệu

• hình thức

• tính cách

• cá nhân

• con người

Chủ nghĩa ......phản ánh sự khác biệt của một cá nhân trong xu hướng những khách hàng thành kiến với việc mua các sản phẩm ngoại

• vị chủng tiêu dùng

• độc lập

• tập thể

• cá nhân

Cảm xúc.......tới hành vi tiêu dùng

• hoàn toàn không ảnh hưởng

• không hạn chế

• không ảnh hưởng

• ảnh hưởng

Trong những quảng cáo về nhà hàng, thức ăn thường được chụp rất đẹp mắt nhằm......

• Kích thích cảm xúc mạnh mẽ

• Hạn chế cảm xúc tiêu cực

• Ngăn cản cảm xúc tích cực

• Tác động tới cảm xúc trung tính

Thuyết tính cách cho rằng: Tính cách cá nhân được hình thành từ sớm và mang xu hướng .....

• bất thường

• thường xuyên thay đổi và lặp lại

• hay thay đổi

• ổn định, ít thay đổi

Sản phẩm và thương hiệu tạo sự cảm xúc ...... sẽ dẫn tới sự hài lòng của khách hàng

• mạnh

• tích cực

• trung tính

• tiêu cực

Yếu tố không thuộc 3 khía cạnh chính của cảm xúc là

• Vui mừng

• Thống trị

• Kích thích

• Hài lòng

.......thương hiệu thường là cơ sở cho mối quan hệ lâu dài với thương hiệu

• Tên tuổi

• Hình ảnh

• Số năm tồn tại của một

• Cá tính