Latihan Soal persiapan PAS

Bagaimana Internet of Things (IoT) mempengaruhi manajemen perkantoran

di era Revolusi Industri 4.0?

• Menghilangkan kebutuhan untuk manajemen perkantoran

• Meningkatkan konektivitas dan efisiensi dengan menghubungkan

  perangkat

• Mengurangi kebutuhan akan karyawan dalam manajemen perkantoran

• Menyederhanakan tugas manajer perkantoran

• Meningkatkan biaya operasional perkantoran

Munculnya otomatisasi dalam bidang kehidupan manusia yang berdampak

positif terhadap layanan mandiri (self service) membentuk pribadi yang lebih

mandiri. Namun hal ini juga sekaligus berdampak negatif terhadap

hubungan antar manusia seperti....

• Kurangnya pengetahuan

• Kurangnya komunikasi

• Menculnya penyakit akibat teknologi

• Ada kecenderungan menjadikan manusia egois.

• Munculnya gaya hidup boros untuk memenuhi kebutuhan alat komunikasi

Bagaimana perkembangan teknologi chatbot mempengaruhi layanan

pelanggan di era Revolusi Industri 4.0?

• Menurunkan kualitas layanan pelanggan

• Kurangnya komunikasiMeningkatkan biaya layanan pelanggan

• Menggantikan sepenuhnya peran agen layanan pelanggan manusia

• Meningkatkan efisiensi dan ketersediaan layanan pelanggan 24/7

• Membuat pelanggan lebih frustrasi

Apa yang dimaksud dengan "e-commerce"?

• Perdagangan tradisional

• Perdagangan elektronik atau online

• Perdagangan internasional

• Perdagangan langsung dari pabrik

• Tidak ada yang benar

Dampak positif perkembangan revolusi industry 4.0, kecuali?

• Proses distribusi barang menjadi lebih cepat dan mudah

• Memudahkan komunikasi dari mana saja dan kapan saja

• Memudahkan mengakses informasi dengan mudah dan akuran

• Lapangan pekerjaan manusia akan meningkat

• Benar semua

Apa yang menjadi ciri khas utama dari konsep kantor modern?

• Penggunaan teknologi yang sangat terbatas

• Desain interior yang klasik dan tradisional

• Lingkungan kerja yang terbuka dan kolaboratif

• Terpusat pada pekerjaan individu

• Terikat oleh jam kerja yang sudah terjadwal

Catatan standar sebuah Perusahaan dalam mengumpulkan suatu data atau

informasi adalah...

• survei

• formulir

• angket

• kuis

• pertanyaan

Efisiensi kantor sangat bergantung pada karyawan, oleh karena itu

karyawan yang dibutuhkan adalah karyawan yang terpilih dan berkompeten

pada bidangnya. Pernyataan tersebut menguatkan fungsi kantor sebagai...

• Merancang sistem dan prosedur kantor

• Mengendalikan formular kantor

• Melaksanakan hubungan Masyarakat

• Menjamin ketersediaan dan keamanan asset kantor

• Mengendalikan karyawan kantor

Apa yang dimaksud dengan "virtual office"?

• Kantor yang terbuat dari bahan virtual

• Kantor yang hanya beroperasi pada jam-jam tertentu

• Model bisnis yang tidak memiliki kantor fisik tetap dan

  menggunakan teknologi untuk beroperasi secara remote

• Kantor yang hanya menyediakan layanan internet

• Tidak ada yang benar

Apa manfaat utama dari konsep "virtual office"?

• Mengurangi biaya operasional

• Membatasi fleksibilitas dalam pekerjaan

• Memaksakan aturan ketat tentang jam kerja

• Mengurangi produktivitas

• Tidak ada manfaatnya