Komunikacja w biznesie

Uścisk dłoni powinien trwać min. 3 sekundy

• prawda

• fałsz

Uśmiech zawsze oznacza dobre nastawienie do rozmówcy

• prawda

• fałsz

Jeśli chcesz dokonać prezentacji i nie pamiętasz któregoś nazwiska to pownieneś

• pominąć nazwisko i podać samo imię, np. p.Janusz Kowalski, p.Beata

• przyznać się, że zapomniałaś/zapomniałeś nazwiska

• powiedzieć: Poznajcie się proszę

• zaniechać prezentacji

To prawidłowe zachowanie, jeśli przedstawiasz

• niezależnie od zajmowanych stanowisk kobiecie mężczyznę

• klienta prezesowi swojej firmy

• podwładnego przełożonemu

Składając wizytę służbową w Japonii gość powinien wyjść z inicjatywą obdarowania gospodarza

• prawda

• fałsz

Najlepszy prezent w krajach arabskich to eleganckie pudełko czekoladek

• prawda

• fałsz

Zwracając się do poznanej właśnie osoby "Panie Marku" zawsze budujemy korzystną platformę porozumienia

• prawda

• fałsz

Kiedy korzystamy z pomocy tłumacza nie musimy utrzymywać z nim kontaktu wzrokowego

• prawda

• fałsz

Przez komunikację niewerbalną przekazujemy więcej informacji niż przez komunikację werbalną

• prawda

• fałsz

Jeśli ktoś podchodzi do mnie zbyt blisko to na pewno działa z rozmysłem i chce mnie wyprowadzić z równowagi

• prawda

• fałsz