4. HVTC

Câu 36. Điều khiến tôi hài lòng trong công việc là làm cho quá trình thực thi công việc trở nên hiệu quả hơn - Đó là suy nghĩ của :

• A.Người quản lý

• B.Người lãnh đạo

• C. Nhân viên

• D. Cá nhân

Câu 37. Văn hóa phân tán :

• A.Các cá nhân trong tổ chức ít quan hệ tiếp xúc với nhau

• B.Các thành viên khó có thể trung thành

• C.Các cá nhân trong tổ chức tỏ ra rất thân thiện với nhau

• D.Các cá nhân trong tổ chức ít chia sẻ thông tin

Câu 38. Những giá trị về tinh thần, về khẩu hiệu và cách giao tiếp và làm việc được định hình sẽ giúp nhân viên thấu hiểu và đoàn kết tốt hơn.

• A.Tầm nhìn

• B.Sứ mệnh, xây dựng văn hóa tổ chức

• C.Sứ mệnh

• D.Xây dựng văn hóa tổ chức

Câu 39. Với người lớn tuổi hơn và nhiều kinh nghiệm nghề nghiệp hơn thì nhà quản lý dùng phong cách lãnh đạo nào :

• A.Tự do/ dân chủ

• B.Dân chủ/ tự do

• C.Độc đoán

• D. Tự do

Câu 40. Một người có thái độ thỏa mãn công việc sẽ luôn có :

• A. Thỏa mãn công việc nhưng vẫn có thể xuất hiện những hành vi tiêu cực

• B. Hành vị tích cực với công việc đó

• C. Hành vi tiêu cực

• D. Không xuất hiện hành vi

Câu 41. Phát biểu nào sau đây là sai ?

• A.Trách nhiệm của giám đốc luôn nhiều hơn trưởng phòng

• B.Quyền hạn và trách nhiệm luôn gắn với chức vụ

• C.Giám đốc luôn là người có quyền lực hơn trưởng phòng

• D.Quyền hạn của giám đốc luôn nhiều hơn trưởng phòng.

Câu 42. Câu nào dưới đây đề cập về đặc điểm tính cách cá nhân bị sai?

• A.Tính cách có thể được hình thành cũng bởi tính di truyền và môi trường

• B.Tính cách của một cá nhân được xác định bởi hành vi của người đó

• C.Tính cách không thể được nhìn thấy trực tiếp

• D.Đặc điểm tính cách làm cho người ta cư xử gần giống nhau trong mọi tình huống

Câu 43. Tại sao chúng ta tìm hiểu về Hành vi tổ chức ?

• A.Để hiểu, dự đoán và ảnh hưởng đến hành vi

• B.Nó sẽ giúp bạn giành được lợi thế trong lực lượng lao động đang thay đổi hiện nay

• C.Kiến thức về hành vi tổ chức rất quan trọng đối với tài chính của một tổ chức

• D.Tất cả mọi lao động đều cần được tổ chức

Câu 44. Câu nào sau đây không phải sứ mệnh VHTC ?

• A.Sứ mệnh và các giá trị cơ bản cũng giúp cho việc xác định con đường, cách thức và các giai đoạn để đi tới tầm nhìn mà DN đã xác định

• B.Sứ mệnh là trạng thái trong tương lai mà DN mong muốn đạt tới

• C.Sứ mệnh nêu lên lý do vì sao tổ chức tồn tại, mục đích của tổ chức là gì ? Tại sao làm vậy ? Làm như thế nào ? Để phục vụ ai ?

• D.Sứ mệnh và các giá trị cơ bản nêu lên vai trò, trách nhiệm mà tự thân DN đặt ras

Câu 45. Chức năng VHTC ?

• A.Nâng cao hình thức tổ chức trong DN

• B.Không mang lại nhiều giá trị cho tổ chức

• C.Nâng cao tính ổn định cho hệ thống xã hội

• D.Nâng cao tính đoàn kết của nhân viên