SW-AN TOÀN CHUNG

Khi Trò chơi đang trong quá trình hoạt động, Cổng cửa ra vào Trò chơi phải như thế nào?

• Phải đảm bảo đã được đóng.
• Không bao giờ được mở ra.
• Phải mở để đón Khách.
• Phải đảm bảo đã được đóng và không bao giờ được mở ra.

Phải tuân thủ những quy định nào về Khu vực Cấm và Phòng Kỹ thuật?

• Các cổng cửa của Khu vực Cấm và Phòng Kỹ thuật phải luôn được đóng. Không ra vào các khu vực này khi chưa được đào tạo hoặc không thuộc phận sự của mình. Luôn quan sát để đảm bảo không ai ra vào Khu vực Cấm ngoài Nhân viên Kỹ thuật.
• Các cổng cửa của Khu vực Cấm và Phòng Kỹ thuật phải luôn được đóng và khóa. Trong trường hợp khẩn cấp, có thể ra vào các khu vực này khi chưa được đào tạo hoặc không thuộc phận sự của mình. Luôn quan sát để đảm bảo không ai ra vào Khu vực Cấm ngoài Nhân viên Kỹ thuật.
• Các cổng cửa của Khu vực Cấm và Phòng Kỹ thuật phải luôn được đóng. Trong trường hợp khẩn cấp, có thể ra vào các khu vực này khi chưa được đào tạo hoặc không thuộc phận sự của mình. Luôn quan sát để đảm bảo không ai ra vào Khu vực Cấm ngoài Nhân viên Kỹ thuật.
• Các cổng cửa của Khu vực Cấm và Phòng Kỹ thuật phải luôn được đóng và khóa. Không ra vào các khu vực này khi chưa được đào tạo hoặc không thuộc phận sự của mình. Luôn quan sát để đảm bảo không ai ra vào Khu vực Cấm ngoài Nhân viên Kỹ thuật.

Khi Trò Giải trí hay máy móc thiết bị đang hoạt động, nếu phát hiện có một người không có thẩm quyền đang ở trong Khu vực Cấm, Nhân viên Vận hành/Nhân viên Kỹ thuật phải làm gì?

• Tiếp tục thực hiện công việc của mình. Tự giả định rằng người đó là người có thẩm quyền.
• Tiếp tục công việc của mình nhưng luôn coi chừng, đảm bảo người đó không vào những nơi không an toàn.
• Để máy móc thiết bị tiếp tục vận hành, lại gần và yêu cầu người đó đi ra ngoài ngay lập tức.
• Dừng ngay công việc của mình, dừng ngay máy móc thiết bị mình đang vận hành và báo cáo cho Giám sát về sự việc này ngay lập tức.

Theo "Quy định Vận hành trong thời tiết có sấm sét", khi sấm sét bắt đầu hoạt động trong bán kính 20km quanh Khu Vui chơi, những Trò Giải trí nào sau đây phải đóng cửa?

• Trò Giải trí ngoài trời có độ cao dưới 5 mét và các hoạt động kinh doanh ngoài trời.
• Cáp treo; Trò Giải trí ngoài trời cao dưới 5 mét; Đường trượt nước, Trò chơi trên nước và Hồ bơi.
• Trò Giải trí ngoài trời cao trên 5 mét và các hoạt động kinh doanh ngoài trời.
• Cáp treo; Trò Giải trí ngoài trời cao trên 5 mét; Đường trượt nước, Trò chơi trên nước và Hồ bơi.

Theo "Quy định Vận hành trong điều kiện gió to", Nhân viên Vận hành phải làm gì khi thấy gió lớn?

• Ngay lập tức nhấn nút Dừng Khẩn cấp.
• Chờ đến khi nhìn thấy có bất kỳ thứ gì bị gió làm đổ mới báo cáo cho Cán bộ Quản lý.
• Tiếp tục vận hành và chờ Cán bộ Quản lý liên hệ với mình.
• Ngay lập tức báo cáo cho Cán bộ Quản lý về tình hình gió.

Sau khi ngừng hoạt động do điều kiện thời tiết gió to hoặc có sấm sét, khi nào Trò Giải trí có thể vận hành trở lại?

• Khi không còn thấy sấm sét hay gió to nữa.
• Khi có 5 khách hàng phàn nàn về việc Trò Giải trí bị ngưng hoạt động.
• Tự tin rằng đã đảm bảo an toàn để vận hành trở lại.
• Cán bộ Quản lý cho phép vận hành trở lại.

Bộ phận An toàn của Công viên phải tổng hợp và gửi báo cáo tổng quát gồm các sự cố nào xảy ra trong tháng cho Ban Vận hành SWG?

• Báo cáo tất cả sự cố “suýt gây ra” tai nạn và các tình huống nghiêm trọng.
• Báo cáo tất cả sự cố gây ra thương tích ở mọi mức độ hoặc thiệt hại cho thiết bị, cơ sở vật chất và các tình huống nghiêm trọng.
• Chỉ báo cáo sự cố gây ra thương tích ở mọi mức độ hoặc thiệt hại cho thiết bị và cơ sở vật chất.
• Báo cáo tất cả sự cố gây ra thương tích ở mọi mức độ hoặc thiệt hại cho thiết bị, cơ sở vật chất và cả sự cố “suýt gây ra” tai nạn.

Người chứng kiến sự cố khi viết báo cáo sự cố KHÔNG được làm gì?

• Di chuyển đến địa điểm yên tĩnh, tránh xa hiện trường vụ việc để làm báo cáo.
• Nộp cho Giám sát/CBQL trước khi kết ca.
• Sử dụng Biểu mẫu Báo cáo Sự cố theo mẫu đã được Công ty phê duyệt để đảm bảo mọi thông tin liên quan được ghi lại đầy đủ.
• Ghi các thông tin mà mình suy đoán hoặc báo cáo dựa vào tin đồn hoặc thông tin từ người khác về sự cố

Khi nào được phép làm việc tại một vị trí cụ thể hoặc được phép vận hành một thiết bị cụ thể?

• Bất kỳ lúc nào, miễn là thực hiện một cách an toàn.
• Khi đã được ai đó hướng dẫn cách làm.
• Bất kỳ khi nào nhận được yêu cầu thực hiện từ Trưởng Bộ phận.
• Khi đã được đào tạo bài bản các Quy trình Vận hành An toàn cho vị trí làm việc đó hay của máy móc thiết bị đó.

Phải ứng xử như thế nào khi có một trẻ nhỏ cảm thấy buồn bã vì không đủ chiều cao để tham gia trò giải trí?

• Bảo với trẻ quay trở lại chơi vào năm sau.
• Cho trẻ cây kem.
• Cho phép trẻ vào chơi trò chơi nếu chỉ thấp hơn một vài cm so mới chiều cao giới hạn.
• Thể hiện sự thấu hiểu, xin lỗi và đề xuất cho trẻ các trò giải trí khác mà trẻ có thể chơi.