Quiz über Garatie

Wie unterscheidet sich eine Garantie von einer Gewährleistung?

• a) Die Garantie ist gesetzlich vorgeschrieben, die Gewährleistung ist optional.

• b) Die Gewährleistung ist zeitlich begrenzt, die Garantie nicht.

• c) Es gibt keinen Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung.

• d) Die Garantie bietet mehr Schutz als die Gewährleistung.

Wie lange dauert in der Regel die gesetzliche Gewährleistungsfrist für Neuware in Deutschland?

• a) 6 Monate

• b) 1 Jahr

• c) 2 Jahre

• d) 5 Jahre

Welche Art von Garantie deckt Unterumständen Schäden aufgrund normalen Verschleißes ab?

• a) Herstellergarantie

• b) Händlergarantie

• c) Eingeschränkte Garantie

• d) Exklusive Garantie

Was ist eine erweiterte Garantie?

• a) Eine Garantie, die automatisch mit dem Kauf kommt.

• b) Eine Garantie, die länger als die gesetzliche Gewährleistung dauert.

• c) Eine Garantie, die nur für bestimmte Produkte gilt.

• d) Eine Garantie, die zusätzliche Leistungen abdeckt, die über die Standardgarantie hinausgehen.

Welche Informationen sollten normalerweise auf einer Garantiekarte stehen?

• a) Adresse des Käufers

• b) Kontonummer des Käufers

• c) Seriennummer des Produkts

• d) Geburtsdatum des Käufers

Kann die Garantie für ein Produkt verloren gehen?

• a) Nein, Garantien sind immer unveränderlich.

• b) Ja, wenn das Produkt unsachgemäß verwendet wird.
  

• c) Ja, nur wenn die Verpackung geöffnet wird.

• d) Nein, Garantien sind gesetzlich geschützt und können nicht verloren gehen.

Welche Art von Schäden wird in der Regel nicht von einer Standardgarantie abgedeckt?

• a) Herstellungsfehler
  

• b) Schäden durch unsachgemäße Handhabung

• c) Defekte Materialien

• d) Fehlerhafte Verarbeitung

Was bedeutet "Garantieverlängerung"?

• a) Die Garantiezeit wird verkürzt.

• b) Die Garantiezeit wird verlängert.

• c) Es gibt keine Änderung an der Garantiezeit.

• d) Die Garantie wird auf bestimmte Produkte beschränkt.

Wer ist in der Regel für die Abwicklung von Garantieansprüchen zuständig?

• a) Der Hersteller

• b) Der Händler

• c) Die Versicherungsgesellschaft

• d) Der Kunde selbst

Was ist eine "Nullgarantie"?

• a) Eine Garantie ohne jegliche Bedingungen.

• b) Eine Garantie, die nur für bestimmte Produkte gilt.

• c) Eine Garantie, die nicht vom Gesetzgeber unterstützt wird.

• d) Eine Garantie, die keine zusätzlichen Leistungen bietet.