Revisão - Papéis fundamentais dos SI e tipos de SI

Qual é a abordagem sociotécnica para alcançar o desempenho organizacional ideal?

• Otimização conjunta dos sistemas sociais e técnicos

• Otimização apenas dos sistemas técnicos

• Otimização apenas dos sistemas sociais

• Não é possível alcançar o desempenho organizacional ideal

O que é a Tecnologia da Informação?

• Um conjunto de recursos para criar sistemas técnicos

• Um conjunto de recursos para criar informações

• Um conjunto de recursos para criar, processar, armazenar, recuperar e trocar dados e informações

• Um conjunto de recursos para criar dados

Qual é a característica da infraestrutura de TI no modelo de cloud?

• Dispensa o uso de estruturas e equipamentos robustos

• Funciona apenas de modo tradicional

• Requer mais energia e dinheiro

• Requer mais espaço físico

O que são os Sistemas de Processamento de Transações (SPTs)?

• Sistemas para monitorar o clima organizacional

• Sistemas para monitorar o andamento das operações internas e externas

• Sistemas para gerar relatórios de marketing

• Sistemas para gerar relatórios financeiros

Qual é a função dos Sistemas de Informação Gerenciais (SIGs)?

• Coordenar os processos de negócios com os clientes

• Automatizar processos de produção e serviços

• Resumir e relatar as operações básicas da empresa usando dados do SPTs

• Gerenciar o relacionamento com os fornecedores

Em que se concentram os Sistemas de Apoio à Decisão (SADs)?

• Problemas que não envolvem tomada de decisão

• Problemas que são predefinidos com antecedência

• Problemas que não necessitam de solução

• Problemas que mudam rapidamente e são únicos

O que são os Sistemas Integrados, ou sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP)?

• Sistemas que coordenam os processos de negócios com os clientes

• Sistemas que gerenciam o relacionamento com os fornecedores

• Sistemas que automatizam a gestão de conhecimento

• Sistemas que organizam diversas áreas de uma empresa em um só sistema