Cine sunt cei care discută în dialogul menționat?

• clientă-vânzătoare

• clientă-prietenă

• prietenă-vânzătoare

• șef-clientă

Câte moduri există de a clasifica actele de vorbire?

• 2

• 3

• 4

• 6

A: Aveți cumva loțiune Gerovital pentru regenerarea părului?

• Comisive

• Întrebare reprezentativă

• Cererea

• Expresive

A: mulţumesc↓ bună ziua.

• Cererea

• Comisive

• Directive

• Expresive

Care fac parte din grupul de maximizare?

• Maximizarea cantitativă

• Maximazirea rezultatelor

• Maximizarea fericirii

• Maximazirea calității

Un enunț declarativ folosit pentru a face o afirmație este un act de vorbire