Повторение 28.11

Кто отправляет СМС в ЛК при смене номера телефона?

• Фонбет и ЕЦУПИС

• Только Фонбет

• ЕЦУПИС

• Платёжная система которая привязана к ЛК

Когда стало доступно заключение пари онлайн?

• 1994

• 1 января 2000

• Ноябрь 2016

• Ноябрь 1994

Сумма вывода на платёжную систему МТС

• 15000

• 0

• 200 000 в месяц

• 60 000

Какой максимальный срок вывода денежных средств на банковскую карту?

• 3 дня

• 7 дней

• до 10 дней

• моментально

Каким образом я могу убедиться в том, что вы сотрудник Фонбет?

• Могу назвать Вам Ваши паспортные данные, они у нас отображаются.

• Могу назвать Вам Вашу дату рождения и почту, которую Вы хотите подтвердить.

• Вы можете обратиться к нам в службу поддержки, уточнить информацию.

• У Вас не выйдет в этом убедиться, если не желаете – мы можем завершить разговор.

На каком этапе у клиентов система запрашивает СНИЛС?

• При получении выигрыша

• При пополнении Личного кабинета

• При регистрации Личного кабинета

• При Идентификации через паспортные данные.

Как я могу устроиться к вам на работу? Вопрос от клиента в звонке.

• С этим вопросом Вы можете обратиться к Администрации на почту [e-mail]

• C этим вопросом Вы можете обратиться к Администрации на почту [e-mail]

• Просматривайте объявления о вакансиях в интернете на соответствующих сайтах

• Такой информации у нас, к сожалению, нет

Какая максимальная сумма первого пополнения для участия в акции 15.000р?

• Нет ограничений для максимальной суммы, кроме лимитов по статусу ИД.

• 10.001Р

• Нет лимитов минимальной суммы.

• 500

Где клиент может отвязать банковскую карту, которой не будет пользоваться?

• Личный кабинет Фонбет

• Сама отвяжется, если ей не пользоваться более 6 месяцев

• Личный кабинет ЕЦУПИС

• Обратиться в Контактный центр, поможет оператор

По каким вопросам не консультируем клиентов?

• Юридические

• Личные

• Внутренний регламент

• Повышение идентификации