Podstawy zarządzania- cele i plany

Do czego odnosi się poniższy tekst
"To przyszłe pożądane stany rzeczy lub procesów. Ze względu na horyzont czasowy mogą być one długookresowe, średniookresowe i krótkookresowe"

• Cel

• Cel startegiczny

• Cel taktyczny

• Cel operacyjny

Do czego odnosi się poniższy tekst
"To długoterminowe zamierzenia organizacji, które określają jej ogólną wizję, misję i główny kierunek rozwoju. Skupiają się one na utrzymaniu konkurencyjności firmy w dłuższej perspektywie, często wynoszącej 3-5 lat lub nawet dłużej. Za ich formułowanie odpowiada najczęściej najwyższe kierownictwo, takie jak CEO czy zarząd"

• Cel

• Cel startegiczny

• Cel taktyczny

• Cel operacyjny

Do czego odnosi się poniższy tekst
"Jest średnioterminowy i koncentruje się na konkretnych działaniach i inicjatywach w określonych obszarach organizacji. Służy jako most między celami strategicznymi a codzienną działalnością firmy. Horyzont czasowy wynosi zwykle od 1 do 3 lat. Jest formułowany przez menadżerów średniego szczebla i odnosi się do takich aspektów jak: wprowadzenie nowego produktu na rynek, rozwijanie relacji z kluczowymi klientami czy optymalizacja określonych procesów"

• Cel

• Cel startegiczny

• Cel taktyczny

• Cel operacyjny

Do czego odnosi się poniższy tekst
"Dotyczą najbardziej szczegółowych i codziennych działań w organizacji. Mają one krótki horyzont czasowy, zazwyczaj nie dłuższy niż rok. Odpowiadają za nie kierownicy niższego szczebla, liderzy zespołów lub nawet indywidualni pracownicy. Dotyczą one takich działań jak realizacja konkretnych zamówień, obsługa klienta, utrzymanie jakości produkcji czy zarządzanie zasobami ludzkimi na co dzień"

• Cel

• Cel startegiczny

• Cel taktyczny

• Cel operacyjny

Z punktu widzenia zarządzania strategicznego jak jeszcze możemy podzielić cele?

• Cele rynkowe i finansowe

• Cele główne i pośrednie

• Cele ilościowe i jakościowe

• Cele formalne i nieformalne

• Wszystkie odpowiedzi są poprawne

Wskaż funkcje, które pełnią cele w przedsiębiorstwie.

• Dają wskazówki i nadają kierunek działaniu; ułatwiają planowanie; motywują i wspierają zaangażowanie.

• Dają wskazówki i nadają kierunek działaniu; ułatwiają planowanie; sprzyjają ocenie i kontroli.

• Dają wskazówki i nadają kierunek działaniu; ułatwiają planowanie; motywują i wspierają zaangażowanie; sprzyjają ocenie i kontroli.

• Dają wskazówki i nadają kierunek działaniu; motywują i wspierają zaangażowanie; sprzyjają ocenie i kontroli.

Do czego odnosi się akronim SMART?

• To sposób określania celów

• Jet to podejście mówiące o tym, że cele operacjonalizują misje przedsiębiorstwa i jako takie powinny umożliwiać kontrolę

• To metoda mówiąca, że cele powinny być: proste, mierzalne, osiągalne, istotne oraz określone w czasie

• Wszystkie odpowiedzi są poprawne

Zaznacz zdanie nieprawdziwe, odnoszące się do planów w organizacji.

• To dokumenty będące projektem przyszłości skupiającym się na alokacji zasobów, ustaleniu priorytetów działania niezbędnych do osiągniecia wyznaczonych celów

• Zawierają odpowiedzi na pytania „Co robię?”, "Jak robię" i "kiedy robię (lub do kiedy)"

• Układają się w hierarchię odpowiadającą strukturze organizacji

• Jest sformalizowanym procesem podejmowania decyzji dotyczących rozwoju organizacji

Answer explanation

Plan to dokument, a planowanie to proces, którego efektem końcowym jest powstanie planu. Dlatego też odpowiedź: "Jest sformalizowanym procesem podejmowania decyzji dotyczących rozwoju organizacji" jest nieprawdziwa, bo odnosi się do procesu planowania, a nie planu (jako dokumentu) samego w sobie.

Które z poniższych stwierdzeń nie dotyczy planu operacyjnego?

• Wywiera wpływ na działania organizacji w szerokim zakresie

• Uwzględnia małą liczbę zmiennych

• Ma charakter odtwórczy

• Posiada niską agregacje informacji

Jaka jest korzyść z tworzenia i posługiwania się planami w organizacji?

• Wytyczają drogę do osiągnięcia celu

• Pomagają bardziej wydajnie gospodarować zasobami

• Ułatwiają reagowanie na zmiany

• Wskazują działania priorytetowe w organizacji

• Wszystkie odpowiedzi są poprawne