Pernyataan-Aku

Apa tujuan menggunakan pernyataan-aku?

• Untuk mengungkapkan perasaan pribadi

• Untuk mengkritik orang lain

• Untuk mengendalikan percakapan

• Untuk menghindari pengambilan tanggung jawab

Manakah dari ungkapan berikut ini yang merupakan contoh pernyataan-aku?

• Kamu tidak pernah mendengarkan aku!

• Saya merasa frustrasi ketika kamu menyela saya.

• Mengapa kamu selalu melakukan hal ini?

• Kamu perlu merubah perilaku kamu!

Apa format kalimat yang sering digunakan untuk pernyataan-aku?

• Menggunakan kata ganti orang ketiga

• Menggunakan kata ganti orang kedua

• Menggunakan kata ganti orang pertama

• Menggunakan bahasa impersonal

Manakah dari opsi berikut ini yang merupakan komponen kunci pernyataan-aku?

• Menggunakan bahasa yang menuduh

• Menyalahkan orang lain

• Mengekspresikan kebutuhan atau emosi pribadi

• Menggunakan sarkasme atau hinaan

Apa dampak penggunaan pernyataan-aku dalam komunikasi?

• Menciptakan sikap defensif

• Meningkatkan pemahaman dan empati

• Mempromosikan argumen

• Menyebabkan kesalahpahaman

Manakah dari opsi berikut ini yang merupakan pengganti yang tepat untuk pernyataan-aku?

• Kamu selalu membuatku marah!

• Kenapa kamu begitu tidak peka?

• Aku lebih suka jika kamu...

• Itu salahmu kalau...

Apa tujuan penggunaan pernyataan-aku dalam penyelesaian konflik?

• Untuk meningkatkan konflik

• Untuk menyalahkan

• Untuk mengekspresikan emosi dan kebutuhan

• Untuk memanipulasi orang lain

Manakah dari berikut ini yang merupakan contoh pernyataan-aku dalam situasi sulit?

• Kamu tidak pernah mengerti aku!

• Kamu sangat egois!

• Saya merasa itu menantang ketika...

• Kamu perlu mengubah perilaku.

Bagaimana menggunakan pernyataan-aku dapat meningkatkan hubungan?

• Dengan menekankan kesalahan

• Dengan menghindari komunikasi

• Dengan mendorong dialog dan pemahaman terbuka

• Dengan mempromosikan kontrol dan dominasi

Kapan pernyataan-aku harus digunakan?

• Hanya dalam hubungan pribadi

• Hanya dalam lingkungan profesional

• Dalam situasi apapun yang membutuhkan komunikasi efektif

• Hanya ketika konflik muncul