¿Cuál es la primera regla básica del protocolo empresarial internacional?

• Agasajar a los invitados

• Convencer e imponer

• Informarnos anticipadamente sobre nuestros invitados

• Todas son correctas

Según el protocolo empresarial ¿Cuál de las siguientes opciones pertenece a la lista de ideas básicas para la persuasión y negociación?

• No vencer convenciendo, sino convencerse por uno mismo

• Saber escuchar

• Conocer a la otra parte

• Todas son correctas

¿Cuánto puede durar un almuerzo de trabajo sin acompañantes?

• Ilimitado

• Más de 2,5 horas

• No más de 60 minutos

• Entre 1 y 2 horas

En el servicio a la inglesa:

• Los alimentos vienen ya preparados desde la cocina y son servidos por la derecha del cliente

• Primero se presenta la pieza entera y decorada anteriormente, se trincha y emplata a la vista del cliente sirviéndose por su derecha

• Los alimentos salen de cocina en bandeja y el camarero los sirve por la derecha del cliente

• Ninguna de las anteriores es correcta

¿Cuáles el objetivo principal de los actos protocolarios empresariales?

• La promoción

• La negociación

• El incremento de las ventas

• Darse a conocer

¿En este montaje qué tipo de mesas hay?

• Redondas

• Ovaladas

• En peine

• Rectangulares

¿En este montaje de qué tipo de mesas hay más?

• Imperial

• Herradura

• En U

• Rectangulares

¿En este montaje qué tipo de mesas hay?

• Imperial

• Herradura

• En U

• Ninguna de las anteriores

¿Cuántos sistemas de presidencia hay?

• 1

• 2

• 3

• 4

¿Cuántos sistemas de invitados hay?

• 1

• 2

• 3

• Sistema Z