Hukum Perlindungan Konsumen

Pengertian hukum pada umumnya adalah ...

• Kumpulan peraturan atau kaidah yang pelaksanaannya dapat dipaksakan dan memiliki sanksi
• kumpulan peraturan atau kaidah yang berisi larangan
• proses hukum terhadap para pelanggarnya

Menurut Mochtar Kusumaatmadja, pengertian hukum tidaklah terbatas hanya asas-asas dan kaidah-kaidah, tetapi meliputi juga ...

• Aparat penegak hukumnya, meliputi polisi, jaksa, dan hakim
• sanksi-sanksi bagi pelanggarnya
• lembaga dan proses

Hukum Perlindungan Konsumen adalah ...

• keseluruhan asas-asas dan kaidah-kaidah yang berkaitan dengan penyediaan barang dan/atau jasa yang ada di masyarakat.
• keseluruhan asas-asas atau kaidah-kaidah, lembaga dan proses yang mengatur kegiatan manusia dalam kaitannya dengan upaya perlindungan terhadap konsumen.
• Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

Kejadian penting gerakan perlindungan konsumen di Amerika Serikat pada 15 Maret 1962 saat Presiden John F. Kennedy menyampaikan pidato kenegaraan di hadapan Kongres Amerika Serikat tentang ...

• larangan penjualan produk-produk berbahaya.
• empat hak dasar konsumen.
• perlunya peraturan perundang-undangan mengenai perlindungan konsumen.

Resolusi PBB NoA/RES/39/248 tanggal 15 April 1985 tentang Perlindungan Konsumen telah menetapkan perlidungan kepentingan-kepentingan konsumen antara lain, kecuali ....

• klausula baku
• tersedianya upaya ganti ruugi yang efektif
• kebebasan membentuk organisasi konsumen

Berikut ini adalah sumber-sumber hukum perlindungan konsumen, kecuali ...

• hukum konsumen dalam hukum perdata
• hukum konsumen dalam hukum publik
• incoterms

Berikut ini asas-asas dalam perlindungan konsumen, kecuali ...

• manfaat
• keadilan
• akuntabilitas

Berikut ini adalah tujuan perlindungan konsumen, kecuali ...

• meningkatkan dan membekali konsumen dengan keterampilan membuat surat gugatan.
• meningkatkan kesadaran, kemampuan, dan kemandirian konsumen untuk melindungi diri.
• menciptakan sistem perlindungan konsumen yang mengandung unsur kepastian hukum dan keterbukaan informasi serta akses untuk mendapatkan informasi.

Konsumen yang dilindungi oleh UUPK adalah konsumen ...

• akhir
• antara
• investor

Pengertian konsumen menurut UUPK adalah setiap orang pemakai barang dan/atau jasa ...

• yang membeli dari pelaku usaha.
• terlepas ada atau tidaknya hubungan perjanjian/kontraktual.
• yang berbentuk badan usaha.