Frågor kring flera olika konsumentlagar

Varför är det viktigt med undersökningsplikten för köparen vid köp av begagnade varor?

Förklara hur distansavtalslagen skyddar konsumenten vid köp online och vad som krävs för ett giltigt avtal.

Varför är det viktigt med tydlig information enligt E-handelslagen och hur skapar den trygghet för konsumenten

Vad innebär vårdplikt för både säljaren och köparen?

Vad är korrekt angående Distansavtalslagen?

• Gäller endast vid köp från fysiska butiker

• Gäller vid köp online, via telefon och sociala medier

• Gäller enbart när köparen kontaktar näringsidkaren

• Gäller vid köp på blocket av en person

Vad innebär Ångerrätt? 

• Köparen har 30 dagar att ångra ett köp 

    

• Konsumenten har 14 dagar att ångra köp från det att varan erhållits 

• Ångerrätt gäller inte för digitalt innehåll

• Ångerrätt gäller också på ex hm i Södertälje centrum

Vilken typ av försäljning omfattas av Konsumenttjänstlagen? 

• Försäljning av levande djur 

• Installation och montering av lös saker 

• Reparation av tv och mobiltelefoner

• Transport vid flytt

.   Vad kräver E-handelslagen när det gäller beställningar online?

• Bekräftelse på beställningen inom 30 dagar 

• Tydlig information om ångerrätten

•  Konsumenten måste betala innan varan skickas

• Säljaren måste ha en tydlig logga

Vad innebär begreppet "Befintligt skick" enligt Köplagen? 

• Varan är i nyskick 

• Säljaren informerar om varans skick 

• Köparen har ingen skyldighet att undersöka varan

• Säljaren behöver inte berätta alla fel

Vad är korrekt angående Undersökningsplikten vid köp från privatperson? 

• Köparen har ingen undersökningsplikt 

• Köparen måste endast kontrollera priset 

• Köparen måste undersöka och kontrollera varan innan köpet

• Säljaren ska berätta felen för köparen