Teste PMS Host

As instruções de faturação servem para:

• Indicar somente os encargos que serão lançados automaticamente na auditoria da noite (fecho do dia)

• Indicar quem deverá pagar somente a estadia

• Indicar quem deverá pagar somente os serviços extra

• Indicar quem pagará determinado tipo de package ou encargo

Como é aplicada a taxa turística em Lisboa?

• 2 euros por dormida, até ao máximo de 7 noites por pessoa e estadia

• 2 euros por noite até ao valor máximo de 7 euros (dias da semana por dormida e por hóspede)

• 2 euros por noite (por dormida e por hóspede dias de semana para toda a estadia)

• 2 euros por noite (por dormida e por hóspede para toda a estadia)

É possível enviar para conta corrente o saldo desta conta?

• Sim, se no cardex foi indicado que era possível

• Não, porque este cliente não é uma empresa

• Sim, se este cliente for um VIP

• Sim, se existir um contrato assinado

Encargos Fixos significam:

• Lançamentos automáticos em conta de serviços pré-definidos após auditoria da noite (fecho do dia)

• Lançamento automático da diária na conta do cliente

• Obrigação de pagar serviços encomendados

• Obrigação de pagar diária de alojamento

Indique qual considera ser a expressão que mais se identificam com o 1º período das TIC na Hotelaria (anos 60 - 80)

• Crescimento acentuado do número de unidades hoteleiras

• Aumento exponencial dos internautas

• Novos conceitos ligados ao Marketing Eletrónico

• Aparecimento de aplicações ligadas à Internet

Indique as formas de envio de dados para o SEF – Serviço de Estrangeiros e Fronteiras

• Serviços Web

• Preenchimento manual

• Download no PMS e Upload no SEF

• Envio de ficheiro Excel por email

• Por via telefónica

Indique quais as aplicações que habitualmente funcionam como "espinha dorsal" de uma unidade hoteleira

• CRM

• ERP

• POS

• PMS

No Host, é possível o cliente não pagar no check-out se:

• No cardex a opção permitir check-out para contas correntes estiver ativa

• Existir um contrato com o cliente

• No check-out decidir que é para o cliente ficar a dever

• Nenhuma das outras

O hotel enviar o ficheiro para o SEF – Serviço de Estrangeiros e Fronteiras por via de Web Services, significa:

• Que o hotel (Host) tem interface certificado com o SEF

• Que o hotel tem um protocolo com o SEF para enviar dados em Excel por email

• Que tem protocolo com o SEF para poder utilizar os serviços existentes no website 

• Nenhuma das outras

Olhando somente para a informação da figura, indique quem pagaria a estadia?

• O hóspede

• A empresa

• Os dois

• Nenhum