ข้อใดคือปฏิกิริยาที่ผู้รับข่าวสารตอบโต้ ทำให้ทราบว่าผู้รับเข้าใจในข่าวสารว่ายอมรับหรือปฏิเสธข่าวสาร

• ข่าวสาร

• ผู้ส่งข่าวสาร

• ผู้รับข่าวสาร

• ข้อมูลย้อนกลับ

ข้อใดเป็นส่วนประสมการส่งเสริมการตลาด

• ผลิตภัณฑ์ ราคา และช่องทางการจัดจำหน่าย

• ผลิตภัณฑ์ ราคา และช่องทางการจัดจำหน่าย การส่งเสริมการตลาด

• การขายโดยบุคคล การโฆษณา การประชาสัมพันธ์

• การขายโดยบุคคล การโฆษณา การประชาสัมพันธ์ การส่งเสริมการขาย

สิ่งที่ต้องเตรียมตัวก่อนเข้าพบผู้มุ่งหวังได้แก่ข้อใด

• บุคลิกภาพ สินค้า

• อุปกรณ์ ความรู้เกี่ยวกับลูกค้า

• กิจการและคู่แข่งขัน

• บุคลิกภาพ สินค้า อุปกรณ์ ความรู้เกี่ยวกับลูกค้า กิจการและคู่แข่งขัน

ข้อใดเป็นศูนย์อิทธิพล

• คนที่ลูกค้าแนะนำให้

• บุคคลในครอบครัว

• เพื่อนร่วมงาน

• ดารา นักร้อง นักการเมือง

วิธีใดเป็นการตอบที่สะท้อนข้อโต้แย้งของผู้มุ่งหวังกลับไปให้กลายเป็นเหตุผลในการซื้อ

• วิธีเสนอสิ่งทดแทน

• วิธีย้อนกลับ

• วิธีใช้คำถาม

• วิธีผ่านไปเลย

ข้อใดเป็นกิจกรรมประชาสัมพันธ์

• การจัดแถลงข่าว

• การฝึกอบรมพนักงานขาย

• การลดราคาสินค้า

• การชิงโชค

ข้อใดเป็นกิจกรรมส่งเสริมการขาย

• แผ่นพับ ใบปลิว

• การประกวด

• การติดป้ายไวนิลข้างรถประจำทาง

• การแลกซื้อสินค้า

การโฆษณากลางแจ้งมีวัตถุประสงค์อย่างไร

• เตือนความทรงจำ

• สร้างความสัมพันธ์อันดี

• เผยแพร่ข้อมูล ข่าวสาร

• สร้างศรัทธาและความเชื่อมั่น

กิจกรรมส่งเสริมการขายหรือการโฆษณาแบบใดที่นิยมนำมาใช้ในกลยุทธ์ดึง (Pull Strategy)

• ถ้าซื้อยาสีฟันภายในสิ้นเดือนนี้จะได้รับส่วนลด 10%

• การสาธิตการใช้ไมโครเวฟ

• ซื้อยาสีฟัน 10 โหล แถมฟรี 1 โหล

• ซื้อยาสีฟัน 2 ชิ้น แถมฟรีแก้ว 1 ใบ

กิจกรรมส่งเสริมการขายหรือการโฆษณาแบบใดที่นิยมนำมาใช้ในกลยุทธ์ผลัก (Push Strategy)

• ซื้อบ้านราคา 5 ล้าน ฟรีจักรยาน 1 คัน

• เมื่อซื้อสินค้าแผนกอาหารสดครบ 299 บาท แลกซื้อสินค้าราคาพิเศษได้ 3 ชิ้น

• การลดราคาสินค้าให้กับร้านค้าปลีก 50% ในเทศกาลปีใหม่

• จ่ายค่าโทรศัพท์ตรงเวลา ได้แต้มสะสมเป็นคูปองแลกซื้อสินค้าได้