Komunikacja Quiz

Czym jest komunikacja werbalna?

• Wymianą informacji poprzez gesty

• Wymianą informacji poprzez mimikę

• Wymianą informacji poprzez rozmowę

Elementami komunikacji niewerbalnej są: (wielokrotny wybór)

• Spojrzenia

• Mimika

• Gesty

• Pismo

Do czynników utrudniających komunikację zaliczmy: (wielokrotny wybór)

• Różnice językowe

• Pora dnia

• Hałas

• Silne emocje

Komunikacja pozioma to:

• Instrukcje od przełożonego do podwładnych, raporty zwrotne od pracowników do menedżerów.

• Współpraca między działami, wymiana informacji między równorzędnymi współpracownikami.

Które aspekty są kluczowe w komunikacji w biznesie? (wielokrotny wybór)

• precyzyjny dobór słów

• ton wypowiedzi

• mimika