EVALUACIÓN MÓDULO 3

Encierre la opción correcta: Para una adecuada comunicación con el paciente y familiar se debe:

• Sentarse frente al paciente y familiar, hacer que el paciente se sienta cómodo.

  Establecer contacto visual

• Hablar únicamente con el familiar en situaciones difíciles

• Hablar con el paciente solo, sin el familiar, hacer que el paciente se sienta cómodo

Para una buena relación enfermero- paciente y familiar se debe: Brindar información sobre todo lo que el paciente o el familiar deseen saber. Al realizar un procedimiento médico, informar al paciente o al familiar de en qué consiste.

• VERDADERO

• FALSO

Señale la opción correcta: En una situación de agresividad de un paciente se recomienda

• Autocontrol: evitar dejarnos llevar por las emociones negativas. Para ello debemos

  identificarlas antes de que se manifiesten en una conducta. Ejemplo: “contar hasta diez”.

• Aislar al paciente.

  Administrar medicación como calmantes o tranquilizantes.

• Aplicar contención física al paciente, administración de tranquilizantes.

Seleccione dos técnicas a realizar cuando estamos frente a un paciente agresivo:

• Contrabalanceo Emocional

  Consiste en impregnar al paciente con nuestro clima emocional y no caer en su clima de agresividad.

• Autocontrol: aislar al paciente y esperar a que el paciente regule sus emociones

• Personalización de los Mensajes

  Se trata de demostrarle al paciente la importancia que damos a su caso y nuestro interés en ayudarle.

• Contención: Aplicar sujeción mecánica como primera medida ante la agresividad del paciente.

Juan es un paciente que ha tenido que esperar 30 minutos para que se le coloque hielo local en una lesión, debido a que su enfermero estuvo atendiendo una emergencia de otro paciente a su cargo. Juan reacciona notablemente molesto y agresivo con su enfermero por la tardanza.

Conteste brevemente como manejaría esta situación con el paciente: