Xidmət FL 7,8,9

Xidmət ofisində əhatə və ətraf mühitin hansı amilləri satışa təsir edir:

• rəqabətin olması;

• fasiləsizlik;

• bazarın konyukturası;

• işıqlandırma, istilik, səslər

Xidmət ofisində əhatə və ətraf mühitin hansı amilləri satışa təsir edir:

• rəqabətin olması;

• fasiləsizlik;

• bazarın konyukturası;

• işıqlandırma, istilik, səslər

Satışdan sonra xidmətlərə aiddir:

• qablaşdırma;

• pərakəndə satış şəbəkəsinə çatdırılma;

• məmulatın istismara hazırlanması

• malın satışa hazırlanması;

Xidmət müəssisələrində istifadə olunan ilkin informasiya:

• ədəbiyyatın öyrənilməsi yolu ilə toplanan informasiyadır

• keyslərin öyrənilməsi yolu ilə toplanan informasiyadır

• müəssisənin hesabatlarından toplanan informasiyadır

• müşahidələrin aparılması yolu ilə toplanan informasiyadır

Müasir servisin norma və prinsiplərinə aid olmayan variantı göstərin:

• Servisin eyri-elastikliyi

• Təklifin məcburiliyi

• Servisin rahatlığı

• İstifadənin qeyri-məcburiliyi

Müasir servisin norma və prinsiplərinə aiddir

• Servisin qeyri-elastikliyi

• təklifin məcburiliyi

• istifadənin məcburiliyi

• aqressiv qiymət siyasəti

«Audit» termini latınca nə deməkdir:

• idarəedən

• dinləyici

• nəzarətçi

• oyunçu

Audit yoxlamasının hansı formaları mövcuddur:

• gizli və açıq

• məcburi və könüllü

• sistemli və kompleksli

• strateji və operativ

Fakt nədir:

• sistemləşdirilmiş, ümumiləşdirilmiş formada təqdim olunan faktların bir növüdür

• yoxlanılmayan və təsdiq olunmayan faktlardır

• informasiyanın ən sadə növüdür: bilavasitə müşahidə olunan hadisə və ya şəraitdir

• statistik hesabatlara, hesablamalara, nəticələrə əsaslanan informasiyadır

Şayiələr nədir:

• sistemləşdirilmiş, ümumiləşdirilmiş formada təqdim olunan faktların bir növüdür

• yoxlanılmayan və təsdiq olunmayan faktlardır

• statistik hesabatlara, hesablamalara, nəticələrə əsaslanan informasiyadır

• informasiyanın ən sadə növüdür: bilavasitə müşahidə olunan hadisə və ya şəraitdir