EXAMEN I _MIGRACIONES ESPECIALES

Los minutos internacionales que brindan los planes a donde me permiten llamar...

• Llamar desde Perú a cualquier país del extranjero.

• Utilizar los minutos cuando estemos en algún país donde Claro tenga convenio.

• Llamar desde Perú a móviles y fijos de EE. UU., Canadá, Chile, Puerto Rico y solo fijos de Alemania y China.

• N.A

2- ¿En que consiste el beneficio por ser Full Claro?

• Tener 50% de más datos solo en servicio móvil.

• Tener hasta un 50% más GB en su servicio móvil + doble de velocidad en su internet fijoo + claro música ilimitado+ descuentos en equipos

• Tener 50% más datos en su servicio móvil y 50% más velocidad en internet fijo + Netflix Ilimitado gratis

• n.a

3-Para poder acceder a la cobertura internacional en España. ¿Qué plan debe adquirir el cliente?

• Plan Max Ilimitado 69.90

• Plan Max Ilimitado 189.90

• Plan Max Play Netflix 145

• Plan Max limitado 289.90

4- ¿Por cuánto tiempo es la suscripción de Claro Vídeo de manera gratuita?

• 12 meses

• 24 meses

• 6 meses

• 18 meses

5-¿Con cuántos dispositivos puedes compartir tu cuenta de Claro Vídeo?

• 2 dispositivos

• 4 dispositivos

• 8 dispositivos

• 5 dispositivos

6-¿Cuál es beneficio que te otorga Claro Drive?

• 35 GB gratis (por 24 meses la suscripción).

• 35 GB gratis (todo el tiempo que mantenga el plan).

• 25 GB gratis (todo el tiempo que mantenga el plan).

• 25 GB gratis (por 24 meses suscripción).

7- ¿Cuántos tipos de claro música tenemos y cuales son?

• GRATUITO E ILIMITADO

• CONSUMO E ILIMITADO

• ILIMITADO Y BASICO

• N.A

8-¿Puedo llamar a teléfonos fijos de china y Alemania con los minutos internacionales que me brinda el plan?

• SI

• NO

• SOLO SI ESTOY EN EL EXTRANJERO

• N.A

9- ¿Con cuantos planes de Netflitx contamos en claro?

• 95 y 145

• 115 y 95.90

• 95.90 , 115 y 145

• 95, 115 y 145

10- ¿Cuáles son los tipos de planes que tenemos en Claro?

• Max, Max ilimitados y Max play

• Planes Max

• Planes Max y Max ilimitados

• N.A