Lãnh đạo học

Khi nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động trong tổ chức, việc nghiên cứu giai đoạn của chu kỳ kinh tế là ví dụ về:

• nghiên cứu đặc điểm của người lao động.
• nghiên cứu môi trường bên ngoài của tổ chức.
• nghiên cứu đặc điểm của tổ chức.
• nghiên cứu đặc điểm của công việc.

Để xây dựng nhóm làm việc hiệu quả, nên thực hiện các hoạt động sau, loại trừ:

• lựa chọn các thành viên cho nhóm dựa trên tính cách chứ không phải nền tảng về kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng và quan điểm của họ.
• xây dựng khẩn trương những nhiệm vụ và mục tiêu định hướng cho hoạt động.
• đề ra một mục tiêu cấp bách, thích đáng và có định hướng rõ ràng.
• đặt ra những nguyên tắc rõ ràng về hành vi.

Trong truyền thông, nguyên nhân làm suy giảm khả năng chú ý và lắng nghe lâu dài là:

• Làm nhiều việc cùng lúc
• Làm việc không chính thức
• Làm việc với máy tính
• Làm việc ngoài giờ

Theo nghiên cứu của trường Đại học tổng hợp Michigan Mỹ, lãnh đạo ___ thường chỉ chú trọng đến khía cạnh kỹ thuật hay yếu tố công việc nhằm hoàn thành nhiệm vụ của nhóm mà bỏ qua yếu tố con người.

• lấy nhân viên làm trọng tâm
• lấy công việc làm trọng tâm
• lấy sự thay đổi làm trọng tâm
• lấy tầm nhìn làm trọng tâm

Bạn viết tốt và muốn chính thức tham gia vào việc chia sẻ thông tin trong toàn tổ chức. Trong tình huống truyền thông này, kênh nào phù hợp để truyền tải thông điệp?

• Áp phích
• Bản ghi nhớ
• Mặt đối mặt
• Bản tin

Tại Xưởng Nội thất của Công ty Đỗ gỗ X, bộ phận kiểm soát chất lượng do một trưởng phòng phụ trách, chịu trách nhiệm kiểm tra mẫu tất cả các sản phẩm nội thất hoàn thiện để đảm bảo không có món hàng nào bị lỗi khi giao cho khách lẻ. Đây là ví dụ về:

• nhóm chức năng chéo.
• nhóm không chính thức.
• nhóm chức năng.
• nhóm dự án.

___ là một nhóm được tạo thành bởi những thành viên đảm nhận các chức năng khác nhau trong tổ chức, nhưng toàn bộ thời gian của họ sẽ được dành cho hoạt động của nhóm, với nhiệm vụ bằng mọi giá phải đưa ra giải pháp cho vấn đề nào đó của tổ chức.

• Nhóm Tiger
• Nhóm chức năng chéo
• Nhóm chức năng
• Nhóm chuyên nhiệm

___là hiện tượng tâm lý biểu hiện mức độ hoạt động, hòa nhập về các phẩm chất tâm lý cá nhân của con người trong nhóm, nó được hình thành từ thái độ của con người trong nhóm đối với công việc, bạn bè, đồng nghiệp và người lãnh đạo trong hệ thống.

• Lan truyền tâm lý
• Tâm trạng tích cực
• Bầu không khí tâm lý trong nhóm
• Tâm trạng nhóm

Đạo đức được định nghĩa là:

• tuân thủ các giới hạn pháp lý.
• tạo ra một tình huống đôi bên cùng có lợi cho tất cả các bên liên quan.
• các tiêu chuẩn đúng sai ảnh hưởng đến hành vi.
• những gì nhà cho là đúng.

Theo mô hình phương thức – mục tiêu, phong cách lãnh đạo nào là phù hợp khi cấp dưới thiếu tự tin?

• Phong cách chỉ đạo.
• Phong cách định hướng kết quả.
• Phong cách có tham gia.
• Phong cách ủng hộ.