5.EL USUARIO COMO DESTINATARIO FINAL DEL PROTOTIPO . C. 5.1, 5es

¿Qué es un usuario?

• Individuo que realiza transacciones

• Individuo que interactúa con un producto

• Persona que mantiene relaciones continuas

• Persona que utiliza el producto

¿Cuál es el derecho de los consumidores que garantiza productos y servicios seguros?

• Derecho a la Participación

• Derecho a la Información

• Derecho a la Elección

• Derecho a la Seguridad

¿Qué tipo de usuario toma decisiones rápidas?

• Explorador

• Impulsivo

• Reflexivo

• Leal

¿Cuál es el derecho que garantiza la solución para productos defectuosos?

• Derecho a la Información

• Derecho a la Elección

• Derecho a la Reparación y Reemplazo

• Derecho a la Seguridad

¿Qué tipo de usuario busca constantemente novedades?

• Impulsivo

• Explorador

• Reflexivo

• Leal

¿Cuál es el derecho que garantiza la inclusión en decisiones que afectan al usuario?

• Derecho a la Participación

• Derecho a la Educación y Formación

• Derecho a la Asociación

• Derecho a la Elección

¿Qué tipo de usuario prefiere productos de una marca específica?

• Explorador

• Impulsivo

• Reflexivo

• Leal

¿Cuál es el derecho que garantiza el acceso a conocimientos sobre productos?

• Derecho a la Asociación

• Derecho a la Educación y Formación

• Derecho a la Seguridad

• Derecho a la Reparación y Reemplazo

¿Qué tipo de usuario analiza detenidamente antes de decidir?

• Leal

• Explorador

• Reflexivo

• Impulsivo

¿Cuál es el derecho que garantiza la posibilidad de seleccionar entre opciones diversas?

• Derecho a la Seguridad

• Derecho a la Elección

• Derecho a la Participación

• Derecho a la Información