Cuestionario sin título

¿Qué se entiende por llamada a larga distancia (LDI)?

• Es un servicio que permite llamar a otros países estando en su ciudad de residencia (Chile).

• Es un servicio que permite llamar a Chile estando desde otro país.

¿A qué hace referencia el término Roaming Internacional?

• Se refiere al uso que una persona le da a su servicio móvil estando en un país distinto de su lugar de residencia (Chile)

• Es un servicio que las personas activan para conectarse a las antenas de cualquier operador estando en su país (Chile).

Una persona que posee un carnet provisional (contraseña). ¿Puede adquirir los servicios de Claro Chile?

• No, es necesario que las personas tengan un carnet oficial para la validación.

• Si, cualquier persona mayor de edad puede adquirir los servicios de Claro.

• Ninguna de las anteriores.

¿De qué manera un cliente puede activar los servicios de Claro Club?

• Lo debe realizar a través de la app Mi Claro y descargar los cupones.

• Para obtener los beneficios, el cliente debe contactarse al 800171171

¿Los servicios de Claro Carrier Billing solo aplican para los usuarios de IOS?

• Verdadero

• Falso

¿Para poder continuar con el proceso de venta de una portabilidad prepago, que dato nos va a solicitar el sistema?

• Código CAP

• Código PIN

• Código SMS

• Código OAP

¿Cómo se le denomina al servicio que tienen las personas disponibles para conectarse a cualquier antena de otro operador?

• Roaming Nacional

• Conexión Nacional

• Cobertura Nacional

• Ninguna de las anteriores

Se le denomina al tipo de entrega que las personas tienen para recibir su chip dentro de las próximas 3 horas.

• Delivery Normal

• Delivery Express

• ChileExpress

• Delivery

Seleccione los requisitos mínimos para hacer una portabilidad

• El cliente debe ser titular de la línea.

• Durar 60 días portado en la anterior compañia.

• El cliente debe ser mayor de edad.

• Todas las anteriores.

Es correcto afirmar que en la primera boleta el cliente va a pagar el prorrateo de su servicio móvil

• Verdadero

• Falso