Quiz November 2023

LCR merupakan singkatan dari…

• Last Contact Resolution

• Layanan Cek Rangka

• Lakukan Cek Rangka

• Last Call Resolution

Apa yang akan dilakukan pada rangka SMH jika masuk dalam range LCR…?

• Rangka SMH akan dilakukan Pemeriksaan atau Pengecekan

• Rangka SMH akan dilakukan Treatment (Pelapisan) atau Replace (Penggantian)

• Rangka SMH akan dilakukan Pembersihan atau Pelapisan

• Semua salah

SMH yang masuk dalam range LCR adalah sebagai berikut…

• Semua SMH dengan rangka tubular

• Semua SMH dengan rangka eSAF

• Semua SMH yang diproduksi PT. AHM

• Semua statement salah

Pilihlah pernyataan yang salah dari statement dibawah ini…

• Motor dengan rangka esaf penerimaan sebelum 25 Oktober 2023 : garansi rangka SMH 10.000 KM / 1 tahun sejak pembelian motor

• Motor dengan rangka esaf penerimaan sebelum 25 Oktober 2023: garansi rangka SMH 5 tahun sejak penerimaan unit motor tanpa batasan KM

• Motor dengan rangka esaf penerimaan sesudah 25 Oktober 2023 : garansi komponen rangka (frame part) SMH 12.000 KM / 1 tahun sejak pembelian motor

• Motor dengan rangka esaf penerimaan sesudah 25 Oktober 2023: garansi rangka SMH 5 tahun sejak penerimaan unit motor tanpa batasan KM

SMH pembelian kapankah yang TIDAK mendapatkan garansi rangka 5 tahun ?

• Penerimaan unit pada 26 September 2023

• Penerimaan unit pada 26 Oktober 2023

• Penerimaan unit pada 26 November 2023

• Penerimaan unit pada 26 Desember 2023

Pak Joko berencana membeli SMH pada tanggal 30 Desember 2023, dan pak Joko ingin mendapatkan SMH yang digaransi rangkanya selama 5 tahun. Berikut merupakan SMH yang bisa dibeli pak Joko dengan statement tersebut....

• PCX 160

• CB150X

• Genio

• Semua Benar

Pilihlah dari list berikut yang masuk ke dalam kategori FRAME PART / KOMPONEN RANGKA yang masuk kategori garansi 1 tahun / 12.000 KM

• Frame Body

• Front Fork, Rear Cushion

• Kampas Rem, Ban

• PGM-FI

Bu Mira memiliki unit Vario 125 yang dibeli pada awal tahun 2022 dan ingin melakukan pengecekan terkait dengan rangka SMH nya. Informasi yang dapat diberikan kepada Bu Mira sesuai QnA adalah…

• Bu Mira tidak dapat melakukan pengecekan di AHASS

• Bu Mira dapat melakukan pengecekan di AHASS secara gratis

• Bu Mira dapat melakukan pengecekan di AHASS dan akan dikenakan biaya sesuai dengan kebijakan masing-masing AHASS

• Semua benar

Pilihlah tipe motor yang bisa mengikuti program LCR dari list di bawah ini...

• PCX 160 pembelian tahun 2022

• ADV 160 pembelian tahun 2023

• Genio pembelian tahun 2019

• Vario 125 pembelian tahun 2023

Pak Danu memiliki SMH Genio yang diterima dari Dealer di tahun 2020, dan setelah dilakukan pengecekan LCR di AHASS masuk ke level 5, apakah yg harus dilakukan ?

• Dilakukan treatment dan edukasi ke Pak Danu

• Dilakukan pergantian framebody

• Akan masuk proses backup

• Tidak perlu dilakukan aktifitas apapun karena kondisi masih tergolong bagus