MDY Genel Tekrar

​ (a)   bir şirketin ürün veya hizmetlerini satın alan kişidir.

• Müşteri
• Hedef Kitle
• A SES Grubu
• Sosyoekonomi

Alıkoyan deneyimler, yüksek fiziksel ve ​ (a)   ​ilgilenimleri kapsar.

• bilişsel
• yüksek
• sıralı
• kavramsal

Önceki kuşakların stokçuluk anlayışı savaş ve hastalık gibi sebeplerle kıtlık günlerini görmelerindendir.

• Doğru

• Yanlış

Şehirde büyüyen bir genç ile, taşrada büyüyen bir gencin bir ürün alırken çeşitlilik açısından karşılaştığı kafa karışıklığı farklıdır.

• Doğru

• Yanlış

Hedef kitleyi belirlerken, önce markanın konumlandırılması yapılmalıdır.

• Doğru

• Yanlış

En yaygın kullanılan araştırma metodu hangisidir?

• A/B Testleri

• Anketler

• Odak Grup Görüşmeleri

• Sanal İzleme

Strateji bileşenlerinde ilk adım hangisidir?

• Rakip Analizi

• İçgörü

• Durum Analizi

• Stratejik Konumlandırma

Aşağıdaki müşteri deneyimi şekillerinden hangisi geleneksel yöntemlerden değildir?

• Çağrı Merkezleri

• Mağaza Deneyim Alanları

• Ürün Tanıtımları ve Stantlar

• Sanal Fuarlar

SWOT Analizinde içsel ve olumlu başlık hangisidir?

• Güçlü

• Zayıf

• Fırsat

• Tehdit

SWOT Analizinde Dışsal ve Olumsuz başlık hangisidir?

• Tehditler

• Güçlü

• Zayıf

• Fırsat