الجوده م8-9

•ﻫﻲ أﻧﺸﻄﺔ ﻣﺤﺪدة ﺗﻘﻮم ﺑﺘﺤﻮﻳﻞ اﻟﻤﺪﺧﻼت

 الى ﻣﺨﺮﺟﺎت ذات ﻗﻴﻤﺔ ﻟﻠﻌﻤﻼء

• الطوارئ

• العمليات

تقوم ادارة الجودة الشامله على اساس التحسين المستمر للـ

• العمليات

• حسب الادارات و الاقسام

العناصر الرئيسيه التي تقوم بأداء العمليات

• الموردين

• العاملين

ان من اهداف التحسين المستمر

• الهدر في الموارد و الانتاج

• ازالة الاخطاء و العيوب

من خطوات التحسين المستمر

• تحسين العمليات و تطويرها

• عدم تدريب العاملين

العصف الذهني هو طريقه

• منهجيه

• غير منهجيه

يستخدم العصف الذهني في الحالات

• عند طرح بدائل متعدده لحل المشكله

• الحاجه لحل تقليدي غير ابداعي

اقصر سوره في القران

• الكوثر

• الناس

اكبر حيوانات العالم

• الديناصورات

• الحوت الازرق