SUBTOPIK 3.5 CAMPURAN PEMASARAN

MENTAKRIFKAN CAMPURAN PEMASARAN

• Gabungan strategi pemasaran iaitu produk, pengedaran, penetapan harga dan promosi oleh pemasar untuk berhadapan dengan pelanggan

• Gabungan strategi pemasaran iaitu produk, pengagihan, penetapan nombor dan promosi oleh pemasar untuk berhadapan dengan pelanggan

CAMPURAN PEMASARAN

•   Produk

• Pengedaran

•   Penetapan harga

• Promosi

• Pertumbuhan

MENTAKRIFKAN PRODUK

• Barang, perkhidmatan atau idea yang ditawarkan oleh peniaga dan dibeli oleh pelanggan bertujuan memenuhi keperluan dan kehendak pengguna.

• Perkhidmatan yang ditawarkan oleh peniaga dan dibeli oleh pelanggan bertujuan memenuhi keperluan dan kehendak pengguna.

CIRI PRODUK FIZIKAL

• Ciri-ciri yang dapat dikenalpasti melalui pancaindera seperti bentuk, warna, label, pembungkusan, berat dan saiz produk.

• Ciri-ciri yang dapat dikenalpasti melalui penggunaan atau penikmatan seperti ketepatan, kecekapan, kepantasan, keselesaan.

JENIS PRODUK PERKHIDMATAN

• Memerlukan perkhidmatan langsung seperti perkhidmatan doktor merawat pesakit.

• Memerlukan perkhidmatan secara tidak langsung seperti perkhidmatan selepas jualan.

SIFAT PRODUK FIZIKAL

• Ketara dan boleh disentuh seperti buku, kereta.

• Tidak ketara dan tidak boleh disentuh seperti pendidikan

PEMILIKAN PRODUK PERKHIDMATAN

• Tidak boleh dimiliki dan mesti dinikmati pada masa ditawarkan

• Boleh dimiliki untuk penggunaan pada masa depan

CIRI-CIRI/ KOMPONEN PRODUK

• Produk teras

• Produk ketara

•     Produk sampingan

• Produk Pengguna

• Produk Perindustrian

KLASIFIKASI PRODUK

• Produk teras

• Produk ketara

•     Produk sampingan

• Produk Pengguna

• Produk Perindustrian

Meliputi semua faedah yg ingin didapati drp pembelian sesuatu produk

• Produk teras

• Produk ketara

•     Produk sampingan