¿Cuánto conoces de los Canales Digitales y Alternativos?

¿Cuánto conoces de los Canales Digitales y Alternativos?

3rd Grade

10 Qs

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10 Qs

¿Cuánto conoces de los Canales Digitales y Alternativos?

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Assessment

Quiz

Arts

3rd Grade

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Martha Camacho Requelme

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 2 pts

¿Cuánto es el monto máximo de retiro en un cajero automático en el horario de las 6:00am a 10:00pm?

s/3000 y $800

s/500 y $200

s/3000 y $200

N.A.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 2 pts

¿Cuánto es el monto máximo de retiro en un cajero automático en el horario de las 10:01 pm a 5:59 am?

s/3000 y $800

s/500 y $200

S/2000 y $800

N.A.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 2 pts

¿Cuánto es el monto máximo para depositar en un cajero multifunción?

s/8,000 o su equivalente en dólares.

s/5,000 o su equivalente en dólares.

s/10,000 o su equivalente en dólares.

N.A.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 2 pts

Una de las operaciones que realiza un Agente BCP es la emisión transferencia al Exterior.

Verdadero

Falso

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 2 pts

CASO : El cliente Pepito Rojas te indica que quiere anular su tarjeta de crédito.

¿Cuál es el proceso a realizar?

Tramitó la anulación en mi Teller con un CANC.

Derivó al cliente a banca por teléfono.

Derivó al cliente a plataforma.

N.A.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 2 pts

Caso 2: La señora Juanita Perez te solicita el estado de cuenta de hace 3 meses en físico de su cuenta de ahorros en dólares de manera gratuita. ¿Cómo procedes?

Derivó a la señora Juanita a mis compañeros Asesor de Cliente.

Acompaño o Derivo a la señora Juanita a la Plataforma Digital.

Lo tramitó en el Teller con el Mnemónico CONS.

N.A.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 2 pts

¿Cuánto es el monto máximo para Yapear entre cuentas BCP?

s/500.00

s/2000.00

s/950.00

N.A.

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