psocologia social

La conformidad: La influencia de grupo de acción

• Cambio en el comportamiento o en las creencias como resultado de una presión grupal, real o imaginaria

• Cambio en el pensamiento o en las creencias como resultado de una presión grupal, real o imaginaria

Conformidad

• Conformidad significa no sólo actuar como los demás. sino ser influenciado por la manera como los otros actúan. Significa actuar de manera diferente a la que uno actuaría estando solo.

• Conformidad significa no sólo actuar como los demás. sino ser influenciado por la manera mas rapida como los otros actúan. Significa actuar de manera diferente a la que uno actuaría estando en grupos

Existen dos variedades de conformidad

• A veces nos conformamos [actuamos como los demás] sin que en realidad creamos en lo que estamos haciendo. Utilizamos la corbata o el vestido, aunque nos desagrade hacerlo. Tal conformidad externa se llama docilidad.

  Somos transigentes, fundamentalmente, para obtener una recompensa o para evitar un castigo. Si nuestra docilidad se presenta frente a una orden explícita, la llamamos obediencia

• A veces nos conformamos [ no actuamos como los demás] sin que en realidad creamos en lo que estamos haciendo. Utilizamos la corbata o el vestido, aunque nos desagrade hacerlo. Tal conformidad externa se llama docilidad.

  Somos transigentes, fundamentalmente, para obtener una recompensa o para evitar un castigo. Si nuestra docilidad se presenta frente a una orden explícita, la llamamos respeto

LA CONDESCENDENCIA: Pedir – a veces – es recibir

• La condescendencia es, en buen sentido, el deseo de complacer, dar gusto y acomodarse a la voluntad del otro

• La condescendencia es, en buen sentido, el deseo de comprender, dar gusto y acomodarse a la voluntad del otrog

Normas sociales

• Son “pautas culturalmente no adquiridas ,y aceptadas y aprobadas por la sociedad, que condicionan y rigen la conducta grupal e individual¨ Pueden estar formuladas explícitamente, por ejemplo la constitución, las leyes, los reglamentos internos, entre otros Pueden ser implícitas, es decir, los individuos obedecen reglas no escritas como la forma de vestir, hablar, etc

• Son “pautas culturalmente adquiridas, aceptadas y aprobadas por la sociedad, que condicionan y rigen la conducta colectiva e individual¨ Pueden estar formuladas explícitamente, por ejemplo la constitución, las leyes, los reglamentos internos, entre otros Pueden ser implícitas, es decir, los individuos obedecen reglas no escritas como la forma de vestir, hablar, etc

(Cialdini, 1994) manifestó que aunque las técnicas para conseguir condescendencia toman muchas formas diferentes, todas se basan en

• 6 principios basicos

• 4 principios basics

• 2 principios basicos

Amistad/ simpatía

• Estamos más dispuestos a complacer las peticiones de nuestros amigos o de los que nos agradan más que las de extraños o de gente que no nos gusta

• Estamos más indispuestos a complacer las peticiones de nuestros amigos o de los que nos agradan más que las de extraños o de gente que nos gusta

Las técnicas de la puerta en la cara

• En vez de comenzar con una petición pequeña y luego escalar hacia una mayor, las personas buscan a veces la condescendencia comenzando con una gran petición y luego, después de que ésta es rechazada, cambian a una petición menor, la que ellos deseaban en realidad. Esta táctica es conocida como la técnica de la puerta en la cara (porque el primer rechazo es como cerrar la puerta en la cara de quien hace la solicitud, Ejemplo: los vendedores a menudo comienzan con un precio que saben que será rechazado por lo compradores, rebajando luego el precio a uno más razonable, pero que aún les es favorable y cercano a lo que ellos deseaban.

• En vez de comenzar con una petición grande y luego escalar hacia una mayor, las personas buscan a veces la descendencia comenzando con una gran petición y luego, después de que ésta es aceptada, cambian a una petición menor, la que ellos deseaban en realidad. Esta táctica es conocida como la técnica de la puerta en la cara (porque el primer rechazo es como cerrar la puerta en la cara de quien hace la solicitud, Ejemplo: los vendedores a menudo comienzan con un precio que saben que será rechazado por lo compradores, rebajando luego el precio a uno más razonable, pero que aún les es favorable y cercano a lo que ellos deseaban.

La técnica de «esto no es todo».-

• Consiste en que la persona ofrece beneficios adicionales antes de que los otros hayan decidido aceptar o rechazar las solicitudes específicas

• Los anuncios de teletiendas a menudo ofrecen algo adicional para inducir a los espectadores a que tomen el teléfono y hagan la compra La personas receptoras de esta técnica perciben el extra como una concesión añadida y por tanto se sienten obligadas a hacer una concesión ellos mismos. El resultado: Los clientes son más proclives a decir que sí, otra posibilidad es que cuando se genera la apariencia de una ganga, se reduce el precio de un producto o se ofrece algo adicional.

La técnica de ponerlo difícil de conseguir:

• : Consiste en sugerir que una persona o un objeto es escaso y difícil de conseguir. Las personas pueden incrementar mucho la deseabilidad sugiriendo que es difícil conseguir.

• : Consiste en sugerir que las personas o un objeto es escaso y difícil de conseguir. Las personas pueden bajar mucho la deseabilidad sugiriendo que es difícil conseguir.