U2 / T2 / L2

Mengapa organisasi perlu ada sasaran sendiri?

• Perancangan untuk pencapaian matlamat.

• Ruang percanggahan dan perbezaan ahli pasukan.

• Struktur untuk sentiasa menilai prestasi organisasi anda.

• Kebolehan kumpulan untuk interaksi dengan yang lain.

Pilih pernyataan yang salah mengenai tingkah laku berpasukan.

• Belajar kepentingan berkomunikasi di antara kebolehan diri.

• Belajar kepentingan proses pengumpulan dokumen dan hasilnya.

• Belajar kepentingan perbincangan dan persetujuan dalam proses berkumpulan.

• Belajar menyediakan aktiviti berkumpulan, tunjukkan keputusan dan uji prestasi kumpulan.

Penyataan manakah yang salah tentang keperluan proses kerja berkumpulan?

• Mengetahui kepentingan skil berkomunikasi sesame rakan.

• Mengetahui kepentingan mendokumenkan proses dan keputusan.

• Mengetahui kepentingan perbincangan dan proses persetujuan dalam pasukan.

• Mengetahui cara penyediaan aktiviti kumpulan kemudian mendapatkan hasil dan tafsir prestasi kumpulan.

Apakah pendekatan yang boleh digunakan untuk meningkatkan interaksi, amanah dan keterbukaan di kalangan ahli pasukan?

• Latihan kepekaan.

• Kerja berkumpulan.

• Proses perundingan.

• Perkembangan antara kumpulan.

Apakah yang perlu dilakukan oleh pengurus untuk mencapai matlamat organisasi?

• Bertindak sebagai pembawa pembaharuan dan broker.

• Bangunkan konsep mentor dan memudahkan latihan kemahiran.

• Menetapkan matlamat yang jelas mengenai jangkaan produktiviti.

• Membangunkan kemahiran yang akan mengekalkan fleksibiliti dan budi bicara.

Pilih pernyataan lengkap tentang jenis-jenis pasukan.

• Pasukan kendiri dan pasukan penyelesaian masalah.

• Pasukan kendiri, pasukan maya dan kumpulan kepimpinan.

• Pasukan kendiri, pasukan maya dan pasukan penyelesaian masalah.

• Pasukan kendiri, pasukan maya, kumpulan kepimpinan dan pasukan penyelesaian masalah

Elemen berikut perlu ada dalam kerjasama berkumpulan di tempat kerja kecuali?

• Mengawal ahli dalam kumpulan.

• Mendengar kepada ahli kumpulan.

• Menyiapkan tugasan masing-masing.

• Menyertai sebagai rakan sepasukan dalam mesyuarat.

Berikut adalah bahagian tambahan yang mempengaruhi kejayaan piawai prestasi kecuali?

• Prestasi kerja dan padanan sesuai.

• Pengurusan projek dan kepimpinan.

• Mesyuarat dan penyelesaian masalah.

• Kreativiti, perubahan dan ketangkasan.

Apakah maksud kemahiran komunikasi?

• Pertukaran mesej antara dua atau lebih orang dengan semua peserta.

• Perancangan mesej antara dua atau lebih orang dengan semua peserta.

• Perancangan dalam proses antara dua atau lebih orang dengan semua peserta.

• Peranan yang aktif dalam proses antara dua orang atau lebih dengan semua peserta.

Apakah kaedah yang diperlukan untuk mengimplementasikan komunikasi yang berkesan?

• Pendengar yang baik.

• Pembentang yang baik.

• Penceramah yang baik.

• Penghubung yang baik.