E9 U6 WRITE

Today we are going to practice writing about

• complaint letter

• thank-you letter

• invitation letter

• a letter of inqurry

A complaint letter has ................ parts

• three

• four

• five

• six

Situation:     states the reason for writing

• nêu ra nguyên nhân viết thư

• đưa ra đề nghị

• đề cập đến hành động ở tương lai

• kết thúc thư 1 cách lịch sự

Complication:    mentions the problem

• nêu ra nguyên nhân viết thư

• đề cập đến vấn đề cần viết thư

• đề cập đến hành động ở tương lai

• kết thúc thư 1 cách lịch sự

Resolution         makes a suggestion

• nêu ra nguyên nhân viết thư

• đề cập đến vấn đề cần viết thư

• đưa ra đề nghị

• kết thúc thư 1 cách lịch sự

Action:       talks about future action

• nêu ra nguyên nhân viết thư

• đề cập đến vấn đề cần viết thư

• đưa ra đề nghị

• đưa ra hành động ở tơng lai

Politeness:   ends the letter politely

• kết thúc thư 1 cách lịch sự

• đề cập đến vấn đề cần viết thư

• đưa ra đề nghị

• đưa ra hành động ở tơng lai

A complaint letter is ........

• a formal letter

• an informal letter