Comunicación empresarial

¿Cuál es el objetivo principal de la comunicación vertical descendente en una empresa?

• Involucrar a toda la organización

• Intercambiar información entre departamentos

• Generar una imagen positiva de la empresa

• Facilitar la comprensión de los trabajadores

¿Qué tipo de comunicación se establece entre los miembros de un mismo equipo de trabajo?

• Comunicación horizontal

• Comunicación vertical ascendente

• Comunicación transversal

• Comunicación vertical descendente

¿Cuál es una característica de la comunicación interna en una empresa?

• Debe transmitir los objetivos y la visión corporativa de la empresa

• Debe estar basada en la confianza entre la empresa y los trabajadores

• Debe generar una imagen positiva de la empresa

• Debe ser una información completa y veraz

¿Cuál es uno de los objetivos de la comunicación externa en una empresa?

• Analizar al público objetivo, valorando sus necesidades

• Facilitar la comprensión de lo que se espera de cada uno de los trabajadores

• Transmitir los objetivos y la visión corporativa de la empresa

• Conectar con el medio y generar una imagen positiva de la propia empresa

¿Cuál es uno de los canales formales en la comunicación interna en las empresas?

• Comunicación vertical ascendente

• Comunicación horizontal

• Comunicación vertical descendente

• Comunicación transversal

¿Cuál es el canal para transmitir la información en la comunicación interna?

• Teléfono

• Correo electrónico

• Páginas web

• Redes sociales

¿Cuáles son los canales informales en la comunicación interna en la empresa?

• Reuniones de departamento

• Correo electrónico

• Publicación institucional

• Organización de competiciones deportivas

¿Cuál es el objetivo de la comunicación externa en la empresa?

• Realizar auditorías internas

• Gestionar la comunicación interna

• Establecer relaciones con los proveedores

• Transmitir la propia imagen de la empresa

¿Cuál es una función del área de relaciones públicas en la comunicación externa de la empresa?

• Realización de actividades de team building

• Creación de folletos y catálogos

• Gestión de publirreportajes

• Contratación de espacios publicitarios

¿Cuál es una característica de un blog empresarial?

• Es visible a través de un navegador web

• Necesita infraestructura para alojarlo

• Permite publicar contenido multimedia

• Requiere conocimientos de programación