직장 안에서의 기본예절

1. 사무실에는 얼마나 많은 에티켓이 있습니까?

• 8

• 7

• 6

• 5

명함을 바꿀 때 무엇을 해야 합니까?

• 셔츠 윗주머니에 바로 넣거나 지갑에 넣으세요.

• 한 손으로 명함 뽑기다.

• 명함을 놓거나 떨어뜨리다.

• 명함을 교환할 때는 반드시 일어나세요.

반드시 금연해야 할 경우

• 상대방이 식사를 끝내지 않았을 때

• 동료가 복도에서 담배를 권했을 때

• 상사가 지시하고 있을 때

• 걷고 있을 때.

회의에서 예의에 대한 잘못된 문장을 고르세요.

• 명함 및 준비자료와 용모를 점검하고 약속에 늦지 않도록 한다.

• 용건은 간결, 명확하게 전달하고 상대의 말을 적극 경청한다.

• 기한과 수량을 확인하지 않고 소극적인 태도로 지시를 받는다.

• 만나자마자 바로 본론으로 들어가지 않고, 정중하고 기분 좋게 인사말과 안부 등을 묻는다.

사무실에서 예절에 대해 말할 때 틀린 문장을 고른다.

• 서로를 존중하고 약속을 지킨다

• 맡은 일에 최선을 다하다.

• 직원들 사이에 서로를 이해할 기회가 많다

• 자주 트집을 잡고 타인을 비난하다

연장자나 상사로부터 술을 받을 때 어떻게 해야 돼요?

• 안 먹어.

• 양손을 쓰거나 왼손을 술잔에 대세요.

• 정중하게 마시세요.

• 사장님 다시 초대하지 마세요.

흡연 예절에 대한 정답을 고르다

• 손님을 맞이할 때는 인사를 마친 뒤 예의를 갖추기 위해 본말을 시작하기 전에 담배를 피우는 것이 좋다.

• 고객이나 상사가 주머니에서 담배를 찾고 있을 때 기다리고 불을 붙여주는 것은 미묘한 행동이다.

• 담배를 피우기 전에는 허락을 받지 않다

• 담배꽁초와 담배꽁초를 바닥에 버리다

악수할 때의 예의

• 어린 사람이 먼저 손을 내밀어야 한다

• 악수를 할 때는 밝고 부드러운 표정으로 상대방의 눈을 바라보세요.

• 계속 손을 잡고 얘기하다

• 악수를 하면서 왼손으로 상대의 손등을 잡는다.

술자리에서 예의에 대한 잘못된 답을 고른다.

• 어떤 사업 전략이나 개인도 비판하지 않는다.

• 지나친 음주를 하거나 사생활을 잘 아는 체하지 않는다.

• 동료나 상사에 대해 험담을 하지 않는다.

• 술자리를 호령하는 기회로 삼다

회의에서 예의에 대한 잘못된 답을 고르다

• 시간이 한정되어 있다면, 다른 사람을 방해하지 않도록 곧장 밖으로 나가세요.

• 회의 전 명함, 서류, 의상 확인

• 만날 때는 예의 바르고 반갑게 인사하고 안부를 물으세요.

• 문제를 간결하고 명확하게 진술하다.