Как прошел год в ИТ Решениях

Сколько человек работает в команде «ИТ Решений»?

• 300+

• 400+

• 600+

• 500+

Сколько встреч провели пользователи в ВКС «Переговорка» в прошлом году?

• 3500

• 98200

• 43900

• 18200

Сколько единиц техники проинвентаризировали коллеги на складах в прошлом году?

• 3

• 3000

• 30000

• 300000

На какую долю роботы заменили людей при обработке заявок в 4me?

• 98%

• 146%

• 18%

• 36%

Какой объем данных хранится в наших ЦОД?

• 2021 ТБ

• 2000021 МБ

• 21 ПБ

• 200021 ГБ

До какого города можно добраться на самолете, пока автотесты команды Техрешений проверяют одну ИС?

• Екатеринбург (~2 ч.)

• Сочи (~3,5 ч.)

• Новосибирск (~4 ч.)

• Владивосток (~8 ч.)

Сколько автоматизированных отчетов опубликовали коллеги из команды Техрешений в 2023 году?

• Ни одного, они конфиденциальны

• 250000

• 400000

• 2000

Сколько продуктов ДИТ подключилось к сервис-деску 4me?

• Пара-тройка

• Все

• 16

• 36

Какая часть заявок в ЕПС была обработана роботом?

• Никакая, наши инженеры сами — машины

• 73%

• 100%

• 58%

Какое время наблюдалась деградация сервиса в продукте ИТ Сервиса в прошлом году?

• Немного летом, немного осенью

• Обычно ночью

• Утром после Мандаринового субботника

• Вообще не наблюдалась