Quản Trị Học - Chức năng điều khiển

Nhà quản trị lắng nghe và trân trọng ý kiến đóng góp của nhân viên, để thỏa mãn nhu cầu nào của nhân viên?

• A. Nhu cầu kính trọng cấp dưới

• B. Nhu cầu được giao tiếp.

• C. Nhu cầu tự thân vận động.

• D. Nhu cầu được tôn trọng.

Để thỏa mãn nhu cầu xã hội của nhân viên, doanh nghiệp nên áp dụng biện pháp nào?

• A. Tập trung vào tiền lương và tiền thưởng

• B. Cải thiện điều kiện làm việc cho nhân viên.

• C. Tạo điều kiện cho nhân viên được cống hiến.

• D. Tạo điều kiện cho nhân viên được giao tiếp.

Để thỏa mãn nhu cầu được tôn trọng của nhân viên, doanh nghiệp nên áp dụng biện pháp nào?

• A. Tập trung vào tiền lương và tiền thưởng.

• B. Cải thiện điều kiện làm việc.

• C. Tạo điều kiện cho nhân viên được thăng tiến.

• D. Tạo điều kiện cho nhân viên được giao lưu và giao tiếp.

Lý thuyết của Gregor cho rằng nhân viên với bản chất X có đặc điểm gì ?

• A. Lười biếng trong công việc và không thích làm việc.

• B. Lười biếng trong công việc nhưng có khả năng sáng tạo.

• C. Không thích làm việc và muốn nhận trách nhiệm.

• D. Muốn nhận trách nhiệm và lười biếng trong công việc

Trường hợp nào sau đây gồm các công việc liên quan đến chức năng điều khiển?

• A. Tuyển dụng, đào tạo, lãnh đạo và động viên nhân viên.

• B. Phân chia công việc, nhân sự, lãnh đạo và động viên nhân viên.

• C. Điều khiển, lãnh đạo và kiểm soát nhân viên thực hiện công việc.

• D. Lãnh đạo, động viên, phân chia công việc và phân công nhiệm vụ.

Lý thuyết của Gregor cho rằng nhân viên với bản chất Y có đặc điểm gì ?

• A. Muốn nhận trách nhiệm mà lười biếng trong công việc.

• B. Yêu thích làm việc mà không muốn nhận trách nhiệm.

• C. Biết tự kiểm soát để hoàn thành mục tiêu công việc.

• D. Không có khả năng kiểm soát mục tiêu và sáng tạo.

Phong cách lãnh đạo dân chủ có đặc điểm gì ?

• A. Nhà quản trị tự đưa ra các quyết định.

• B. Nhà quản trị trao đổi với cấp dưới trước khi ra quyết định.

• C. Nhà quản trị cho cấp dưới đưa ra mọi quyết định trong công việc.

• D. Nhà quản trị không can thiệp vào các công việc của cấp dưới

Trong tình huống nhà quản trị phải ra quyết định nhanh, nhà quản trị nên sử dụng phong cách lãnh đạo nào?

• A. Phong cách lãnh đạo dân chủ

• B. Phong cách lãnh đạo tự do.

• C. Phong các lãnh đạo độc đoán

• D. Kết hợp phong cách độc đoán và dân chủ

Khi hoạt động của tổ chức đi vào giai đoạn ổn định, nhà quản trị nên sử dụng phong cách lãnh đạo nào?

• A. Phong cách lãnh đạo dân chủ

• B. Phong cách lãnh đạo tự do.

• C. Phong các lãnh đạo độc đoán

• D. Phong cách lãnh đạo dân chủ và tự do

Nếu nhân viên của doanh nghiệp phần lớn là những cá nhân có năng lực, nhà quản trị nên sử dụng phong cách

lãnh đạo nào?

• A. Phong cách lãnh đạo dân chủ.

• B. Phong cách lãnh đạo tự do

• C. Phong các lãnh đạo độc đoán.

• D. Phong cách lãnh đạo dân chủ và độc đoán