Chức năng không phải của Trí tuệ cảm xúc là:

Hoàn thiện khả năng thuyết phục

Kỹ năng quản lý bản thân

Các từ viết tắt của các loại thông minh

Chỉ số thông minh trí tuệ

Chỉ số thông minh cảm xúc

Chỉ số thông minh sáng tạo

Frederick Taylor đã đóng góp vào lĩnh vực quản trị bằng cách nào?

Phát triển phương pháp quản lý khoa học, chia nhỏ công việc và tìm ra cách tốt nhất để thực hiện mỗi nhiệm vụ.

Phát triển mô hình hành vi tự nhiên của con người trong công việc.

Phát triển lý thuyết về quản lý tập thể và tăng cường tinh thần đồng đội.

Phát triển phương pháp quản lý dựa trên hiểu biết sâu sắc về tâm lý và nhu cầu của nhân viên.

Theo quan điểm của tâm lý học trong kinh doanh, hiểu biết về các kích thích phản xạ và điều kiện hóa là quan trọng vì:

Chúng giúp xác định cách mà môi trường ảnh hưởng đến hành vi của cá nhân trong tổ chức.

Chúng chỉ đối với những người có kiến thức chuyên môn cao trong lĩnh vực tâm lý học

Chúng không có ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất lao động và năng suất làm việc.

Chúng chỉ đơn thuần là lý thuyết và không có áp dụng thực tiễn trong môi trường kinh doanh.

Một công ty sản xuất giầy dép để xuất khẩu sang thị trường nước ngoài, tuy nhiên gần đây công ty này đang gặp vấn đề về hiệu suất sản xuất và chất lượng sản phẩm. Quản lý quyết định áp dụng nguyên lý khoa học quản trị của Frederick Taylor bằng cách tối ưu hóa quy trình sản xuất và chia công việc thành các phần nhỏ hơn để tăng năng suất. Sau một thời gian triển khai, công nhân phản đối kịch liệt, vì công ty không quan tâm đến nhu cầu cá nhân của người lao động và tạo ra áp lực công việc không cần thiết. Công đoàn, đại diện cho những công nhân còn đang lên kế hoạch đình công. Giải pháp tối ưu cho tình huống này là gì:

Quản lý tổ chức các cuộc họp với các công nhân để lắng nghe và thảo luận về lo ngại của họ. Họ cũng đưa ra giải pháp thay thế hoặc điều chỉnh để đảm bảo cả hai bên đều hài lòng

Tiếp tục áp dụng phương pháp khoa học quản trị và yêu cầu công nhân thực thi

Đào tạo và tuyên truyền cho công nhân về những lợi ích khi áp dụng phương pháp khoa học quản trị

Thuê chuyên gia tư vấn bên ngoài về để tái cấu trúc doanh nghiệp

Công ty XYZ trong năm 2024 quyết định áp dụng một chương trình phần mềm quản lý hệ thống mới trong doanh nghiệp. Trong quá trình đào tạo cho đội ngũ nhân viên toàn công ty làm quên với nghiệp vụ, công ty sử dụng phương pháp điều kiện hóa tạo tác để tăng cường hành vi học. Trong chương trình đào tạo, mỗi lần nhân viên nắm bắt hoặc thực hiện được một nghiệp vụ mới, họ nhận được phản hồi tích cực từ giảng viên và cả nhóm. Sau mỗi buổi đào tạo, họ cũng nhận được những phần thưởng nhỏ như chứng nhận hoàn thành hoặc lời khen ngợi. Câu hỏi: Trong tình huống trên, phương pháp điều kiện hóa tạo tác được sử dụng như thế nào để tăng cường hành vi học của nhân viên?

Bằng cách cung cấp phản hồi tích cực và những phần thưởng nhỏ sau mỗi buổi đào tạo.

Bằng cách yêu cầu nhân viên phải thực hiện chính xác các nghiệp vụ được hướng dẫn.

Bằng cách trừng phạt những hành vi không đạt yêu cầu trong quá trình đào tạo.

Bằng cách tạo ra môi trường đào tạo thoải mái và không áp lực.

Một nhà quản lý mới được bổ nhiệm để điều hành một dự án lớn trong công ty. Ông ta đang cảm thấy áp lực lớn từ sự kỳ vọng của ban lãnh đạo và cả từ bản thân mình để đạt được kết quả cao nhất có thể. Mỗi ngày, ông ta cảm thấy căng thẳng và lo lắng về khả năng của mình để thành công trong dự án này. Trong tình huống này, ảnh hưởng của căng thẳng và lo lắng của nhà quản lý đến tầng tâm trí nào trong mô hình phân tâm học?

Tất cả các đáp án trên đều đúng

Tâm lý học tích cực chú trọng vào việc nghiên cứu và phát triển những gì?

Những yếu tố dẫn đến sự thành công và hạnh phúc.

Những vấn đề và rắc rối trong cuộc sống hàng ngày.

Những khía cạnh tiêu cực của con người.

Những yếu tố dẫn đến sự thất bại và stress.

Một doanh nghiệp sản xuất hàng điện tử đang gặp khó khăn với tình trạng giảm năng suất và tinh thần làm việc thấp của nhân viên trong dây chuyền sản xuất. Giám đốc sản xuất quyết định áp dụng các nguyên lý của tâm lý học tích cực để cải thiện tình hình. Theo bạn, hành động nào dưới đây sẽ phản ánh phương pháp này?

Tạo ra môi trường làm việc tích cực bằng cách đề cao sự đóng góp và nhận thức của mỗi nhân viên.

Sử dụng phương pháp trừng phạt nghiêm ngặt đối với nhân viên không đạt kết quả.

Tổ chức các buổi đào tạo về kỹ năng quản lý thời gian và xử lý stress cho nhân viên.

Tăng lương cho nhân viên có hiệu suất cao nhằm khuyến khích họ làm việc chăm chỉ hơn.

Theo học thuyết phân tâm học của Sigmund Freud, nhân cách được chia thành 3 phần, tên gọi của chúng là gì?

Cái Nó, Cái Tôi, Cái Siêu Tôi

Ý thức, Tiền ý thức, Vô Thức

Gia đình, Văn hóa, Trải nghiệm

Cá biệt hóa, Khái quát hóa, Đại chúng

Nhân cách bao gồm .............. của một cá nhân.

Tất cả các phương án trên

Một cô gái đang trong thời kỳ ăn kiêng, sau 1 tuần ăn với chế độ khắt khe, cô ta cảm thấy đói và muốn ăn một miếng pizza ngay lập tức. Tuy nhiên, cô ta biết rằng việc ăn miệng pizza sẽ khiến cho nỗ lực ăn kiêng trong suốt 1 tuần của cô ta trở nên vô ích và cô ta cảm thấy lo lắng về việc tăng cân trở lại. Trong khi đó, cô ta nghe tiếng nói trong đầu bảo rằng "Chỉ ăn một ít thôi, không sao đâu!" Những yếu tố tâm lý sau đây tương ứng với các tầng ý thức nào trong học thuyết phân tâm của Freud?

Tất cả các phương án trên

Mong muốn pizza ngay lập tức: Cái nó (Id)

Việc tự kiểm soát và cân nhắc việc ăn pizza vì lo lắng cho sức khỏe: Cái tôi (Ego)

Tiếng nói trong đầu khuyến khích "chỉ ăn một miếng thôi": Cái siêu tôi (Superego)

Phương pháp tiếp cận cá biệt hóa (idiographic) trong quản lý nhân sự nhằm vào mục tiêu gì?

Đáp ứng nhu cầu và mong muốn riêng biệt của từng cá nhân trong tổ chức.

Tạo ra một môi trường làm việc linh hoạt và sáng tạo.

Đảm bảo công bằng và đồng nhất trong việc xử lý các vấn đề liên quan đến nhân sự.

Tăng cường tinh thần đoàn kết và làm việc nhóm trong tổ chức.

Phương pháp tiếp cận khái quát hóa (nomothetic) trong tâm lý học kinh doanh chủ yếu nhấn mạnh vào việc gì?

Tìm hiểu về các mô hình vĩ mô và luật lệ chung có thể áp dụng cho nhiều người.

Nghiên cứu sâu về một cá nhân cụ thể và các đặc điểm riêng của họ.

Sử dụng phương pháp thảo luận và phỏng vấn để thu thập dữ liệu.

Phân tích sâu về cơ chế hoạt động của một đội nhóm kinh doanh cụ thể.

Trong tình huống nào sau đây, việc áp dụng phương pháp tiếp cận cá biệt hóa (idiographic) trong tâm lý học kinh doanh là cần thiết nhất?

Một nhân viên trong công ty có hiệu suất làm việc cao nhưng gần đây đã thể hiện dấu hiệu của stress và mất tập trung.

Công ty đang gặp khó khăn trong việc khách hàng phàn nàn về chất lượng sản phẩm

Nhóm thực tập viên mới vào công ty cần được đào tạo về kỹ năng giao tiếp để cải thiện hiệu suất làm việc tập thể.

Công ty muốn tìm ra những đặc điểm chung của những nhân viên có hiệu suất làm việc cao để áp dụng vào quy trình tuyển dụng mới.

Một nhóm nghiên cứu muốn nghiên cứu về mối quan hệ giữa động lực làm việc và hiệu suất làm việc trong môi trường kinh doanh. Họ quyết định sử dụng phương pháp tiếp cận khái quát hóa để nghiên cứu vấn đề này. Trong quá trình nghiên cứu, họ thu thập dữ liệu từ một mẫu rộng lớn các nhân viên từ các ngành công nghiệp khác nhau và sử dụng phương pháp phân tích thống kê để tìm ra các mẫu chung và quy luật tổng quát. Mục tiêu chính của nhóm nghiên cứu trong việc sử dụng phương pháp tiếp cận khái quát hóa (nomothetic) là gì?

Tìm ra các mẫu chung và quy luật tổng quát về mối quan hệ giữa động lực làm việc và hiệu suất làm việc.

Tìm hiểu sâu về đặc điểm riêng của từng nhân viên trong mẫu nghiên cứu.

Xác định mối quan hệ giữa động lực làm việc và hiệu suất làm việc trong môi trường kinh doanh.

Thu thập dữ liệu từ một số lượng nhỏ nhân viên và quan sát trực tiếp hành vi làm việc của họ.

Theo mô hình tính cách của Eysenck, những yếu tố nào dưới đây là những chiều tính cách cơ bản?

Tính cách hướng ngoại, tính cách hướng nội, tính cách ổn định, tính cách dễ xúc động.

Hướng ngoại, thân thiện, cảm nhận, niềm vui.

Sự mở cửa, tự lập, linh hoạt, tự trọng.

Tính cách thân thiện, tính cách hướng nội, tính cách tự lập, tính cách tự trọng.

Chị A và anh B là đồng nghiệp cùng làm việc trong một dự án quan trọng. Trong quá trình làm việc, họ gặp khó khăn trong việc đưa ra quyết định và xử lý các vấn đề phát sinh. Chị A thường xuất hiện tự tin và có thể dễ dàng giao tiếp với mọi người trong nhóm. Trong khi đó, anh B thích làm việc độc lập và tránh giao tiếp quá nhiều với những người khác. Anh ta thường cảm thấy lo lắng và căng thẳng khi phải đối mặt với các tình huống mới và không rõ ràng. Dựa vào mô hình tính cách của Eysenck, điều gì có thể được suy luận về tính cách của chị A và anh B?

Chị A có tính cách ngoại hướng cao trong khi anh B có tính cách nội hướng cao.

Chị A có tính cách hướng ngoại cao trong khi anh B có tính cách ổn định cao.

Chị A có tính cách nội hướng cao trong khi anh B có tính cách ổn định cao.

Chị A có tính cách ngoại hướng cao trong khi anh B có tính cách không ổn định cao.

Trong mô hình tính cách "Big Five", yếu tố nào mô tả mức độ mở cửa và sẵn lòng chấp nhận những ý tưởng mới và trải nghiệm khác biệt?

Yến tố Sẵn Sàng Trải Nghiệm (Openness to Experience)

Yếu tố Hướng Ngoại (extraversion)

Yếu tố Tận Tâm (Conscientiousness)

Yếu tố Dễ Chịu (Agreeableness)

Yếu tố Tâm lý Bất Ổn (Neuroticism)

Trong mô hình tính cách "Big Five", yếu tố nào mô tả một người dành nhiều thời gian hơn để chuẩn bị cho mọi việc, họ chú ý đến từng chi tiết và bám sát một lịch trình cụ thể?

Yếu tố Tận Tâm (Conscientiousness)

Yếu tố Hướng Ngoại (extraversion)

Yếu tố Dễ Chịu (Agreeableness)

Yến tố Sẵn Sàng Trải Nghiệm (Openness to Experience)

Yếu tố Tâm lý Bất Ổn (Neuroticism)

Trong mô hình tính cách "Big Five", yếu tố nào thể hiện người tràn đầy năng lượng khi được giao tiếp với người khác và phấn khích khi trở thành trung tâm của sự chú ý?

Yếu tố Hướng Ngoại (extraversion)

Yếu tố Tận Tâm (Conscientiousness)

Yếu tố Dễ Chịu (Agreeableness)

Yến tố Sẵn Sàng Trải Nghiệm (Openness to Experience)

Yếu tố Tâm lý Bất Ổn (Neuroticism)

Trong mô hình tính cách "Big Five", yếu tố nào thể hiện người những người mạnh mẽ, thích giúp đỡ và đóng góp cho hạnh phúc của người khác?

Yếu tố Dễ Chịu (Agreeableness)

Yếu tố Hướng Ngoại (extraversion)

Yếu tố Tận Tâm (Conscientiousness)

Yến tố Sẵn Sàng Trải Nghiệm (Openness to Experience)

Yếu tố Tâm lý Bất Ổn (Neuroticism)

Trong mô hình tính cách "Big Five", yếu tố nào thể hiện người những người hay lo lắng, dễ cáu kỉnh, có khả năng bộc phát cơn giận dữ và có những thay đổi đáng kể trong tâm trạng?

Yếu tố Tâm lý Bất Ổn (Neuroticism)

Yếu tố Hướng Ngoại (extraversion)

Yếu tố Tận Tâm (Conscientiousness)

Yếu tố Dễ Chịu (Agreeableness)

Yến tố Sẵn Sàng Trải Nghiệm (Openness to Experience)

Trong một cuộc họp nhóm làm việc, bạn nhận thấy rằng một thành viên mới thường xuyên đề xuất các ý tưởng mới và luôn mở lòng đón nhận sự thay đổi. Theo mô hình tính cách "Big Five", hành vi của thành viên này thể hiện yếu tố nào trong mô hình?

Yến tố Sẵn Sàng Trải Nghiệm (Openness to Experience)

Yếu tố Hướng Ngoại (extraversion)

Yếu tố Tận Tâm (Conscientiousness)

Yếu tố Dễ Chịu (Agreeableness)

Yếu tố Tâm lý Bất Ổn (Neuroticism)

Trong đợt tuyển dụng nhân viên mới của công ty, bạn nhận thấy rằng một nhân viên mới thường xuyên dễ dàng đồng cảm và quan tâm đến những người xung quanh. Theo mô hình tính cách "Big Five", hành vi của thành viên này thể hiện yếu tố nào trong mô hình?

Yếu tố Dễ Chịu (Agreeableness)

Yếu tố Hướng Ngoại (extraversion)

Yếu tố Tận Tâm (Conscientiousness)

Yến tố Sẵn Sàng Trải Nghiệm (Openness to Experience)

Yếu tố Tâm lý Bất Ổn (Neuroticism)

Trong nhóm bạn chơi của bạn tại trường đại học, có một thành viên thường xuyên hay lo lắng, dễ cáu kỉnh, có khả năng bộc phát cơn giận dữ và có những thay đổi đáng kể trong tâm trạng. Theo mô hình tính cách "Big Five", hành vi của thành viên này thể hiện yếu tố nào trong mô hình?

Yếu tố Tâm lý Bất Ổn (Neuroticism)

Yếu tố Hướng Ngoại (extraversion)

Yếu tố Tận Tâm (Conscientiousness)

Yếu tố Dễ Chịu (Agreeableness)

Yến tố Sẵn Sàng Trải Nghiệm (Openness to Experience)

Trong nhóm hoạt động thiện nguyện cộng đồng của bạn, có một thành viên mới tham gia vào nhóm thường xuyên dành nhiều thời gian hơn để chuẩn bị cho mọi việc, chú ý đến từng chi tiết và bám sát một lịch trình cụ thể. Theo mô hình tính cách "Big Five", hành vi của thành viên này thể hiện yếu tố nào trong mô hình?

Yếu tố Tận Tâm (Conscientiousness)

Yếu tố Hướng Ngoại (extraversion)

Yếu tố Dễ Chịu (Agreeableness)

Yến tố Sẵn Sàng Trải Nghiệm (Openness to Experience)

Yếu tố Tâm lý Bất Ổn (Neuroticism)

Một nhóm nhân viên trong một doanh nghiệp phát hiện rằng họ gặp khó khăn trong việc làm việc cùng nhau do sự không đồng ý và mâu thuẫn về ý kiến. Một số nhân viên cảm thấy bị chìm đắm trong chi tiết và thực tế, trong khi những người khác tìm kiếm ý nghĩa sâu xa và mục tiêu lớn hơn trong công việc của họ. Theo học thuyết của Carl Jung, những người có xu hướng chìm đắm trong chi tiết và thực tế như vậy có thể thuộc vào hướng nào của bản tính?

Hướng cảm nhận (Sensation)

Hướng trực giác (Intuition)

Theo học thuyết của Carl Jung, yếu tố nào giúp người có linh cảm về các sự kiện trong quá khứ hoặc tương lai trong khi không có thông tin thực sự.

Hướng trực giác (Intuition)

Hướng cảm nhận (Sensation)

Theo học thuyết của Carl Jung, yếu tố nào giúp người hiểu được một thứ là gì và đặt một tên cho điều được cảm nhận.

Hướng cảm nhận (Sensation)

Hướng trực giác (Intuition)

Theo học thuyết của Carl Jung, nhóm tính cách thể hiện các đặc điểm: lạnh lùng, phân tích, sống cho hiện tại, rất thực tế thuộc về nhóm người có tính cách

Sensation– Thinking (ST) Cảm xúc – Suy nghĩ

Sensation– Feeling (SF) Cảm xúc – Cảm nhận

Intuition–thinking (IT) Trực giác – suy nghĩ

Intuition–feeling (IF) Trực giác – Cảm nhận

Theo học thuyết của Carl Jung, nhóm tính cách thể hiện các đặc điểm: muốn nắm bắt những điều cụ thể, một chút tình cảm thuộc về nhóm người có tính cách

Sensation– Feeling (SF) Cảm xúc – Cảm nhận

Sensation– Thinking (ST) Cảm xúc – Suy nghĩ

Intuition–thinking (IT) Trực giác – suy nghĩ

Intuition–feeling (IF) Trực giác – Cảm nhận

Theo học thuyết của Carl Jung, nhóm tính cách thể hiện các đặc điểm: có tầm nhìn rộng, hoà đồng và thân thiện thuộc về nhóm người có tính cách

Intuition–thinking (IT) Trực giác – suy nghĩ

Sensation– Thinking (ST) Cảm xúc – Suy nghĩ

Sensation– Feeling (SF) Cảm xúc – Cảm nhận

Intuition–feeling (IF) Trực giác – Cảm nhận

PSY2001.CMC. midterm

Authored by Dung Le

Education

University

Used 10+ times

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

Content View

Student View

151 questions

Show all answers

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Điền vào chỗ trống:
Bộ môn khoa học nghiên cứu về ......................con người và các chức năng của nó, đặc biệt là các chức năng ảnh hưởng đến hành vi trong các bối cảnh cụ thể.

Trí não

Tâm trí

Tư duy

Tư tưởng

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Năm đánh dấu sự kiện Tâm lý học chính thức trở thành một ngành khoa học độc lập là:

Năm 1920

Năm 1879

Năm 1896

Năm 1900

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Tâm lý học là cầu nối giữa các ngành khoa học nào?

Triết học và Kinh tế học

Sinh học và Hoá học

Sinh học và Triết học

Triết học và Văn học

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Trong bối cảnh tổ chức, hành vi tổ chức giúp trả lời các câu hỏi:

Tại sao hành vi hình thành?

Hành vi đó có ý nghĩa gì?

Hành vi tiếp theo là gì?

Tất cả các đáp án trên

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Theo tác giả Phares & Chaplin (1997), Nhân cách KHÔNG bao gồm:

Giá trị thể chất

Giá trị tinh thần

Giá trị đạo đức

Giá trị xã hội

Gía trị lịch sử

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Chọn đáp án SAI. Yếu tố quyết định trực tiếp nên nhân cách:

Di truyền

Gia đình

Công nghệ

Văn hoá

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Yếu tố không thuộc mô hình Big Five (OCEAN)

Hướng ngoại

Tận tâm

Trực giác

Cởi mở

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Apple

Others

Already have an account?

Similar Resources on Wayground

146 questions

Trắc Nghiệm Marketing Căn Bản

Quiz

•

University

150 questions

ĐỀ CƯƠNG GK2 - CTGTĐVN

Quiz

•

University

Popular Resources on Wayground

15 questions

Fractions on a Number Line

Quiz

•

3rd Grade

20 questions

Equivalent Fractions

Quiz

•

3rd Grade

25 questions

Multiplication Facts

Quiz

•

5th Grade

54 questions

Analyzing Line Graphs & Tables

Quiz

•

4th Grade

$fractions$

22 questions

fractions

Quiz

•

3rd Grade

20 questions

Main Idea and Details

Quiz

•

5th Grade

20 questions

Context Clues

Quiz

•

6th Grade

15 questions

Equivalent Fractions

Quiz

•

4th Grade

Discover more resources for Education

10 questions

PERSONAL PRONOUNS

Quiz

•

3rd Grade - University

PSY2001.CMC. midterm

Điền vào chỗ trống: Bộ môn khoa học nghiên cứu về ......................con người và các chức năng của nó, đặc biệt là các chức năng ảnh hưởng đến hành vi trong các bối cảnh cụ thể.

Năm đánh dấu sự kiện Tâm lý học chính thức trở thành một ngành khoa học độc lập là:

Tâm lý học là cầu nối giữa các ngành khoa học nào?

Trong bối cảnh tổ chức, hành vi tổ chức giúp trả lời các câu hỏi:

Theo tác giả Phares & Chaplin (1997), Nhân cách KHÔNG bao gồm:

Chọn đáp án SAI. Yếu tố quyết định trực tiếp nên nhân cách:

Yếu tố không thuộc mô hình Big Five (OCEAN)

Chức năng không phải của Trí tuệ cảm xúc là:

Access all questions and much more by creating a free account

Similar Resources on Wayground

Popular Resources on Wayground

Discover more resources for Education

Điền vào chỗ trống:
Bộ môn khoa học nghiên cứu về ......................con người và các chức năng của nó, đặc biệt là các chức năng ảnh hưởng đến hành vi trong các bối cảnh cụ thể.