Tại sao việc lắng nghe là một phần quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ tích cực?

• Lắng nghe không quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ tích cực

• Lắng nghe giúp tạo ra sự hiểu biết và tôn trọng trong mối quan hệ.

• Chỉ cần nói chuyện mà không cần lắng nghe cũng có thể xây dựng mối quan hệ tích cực

• Lắng nghe chỉ tạo ra sự hiểu biết mà không tạo ra sự tôn trọng trong mối quan hệ

Nêu một ví dụ về cách bạn có thể thể hiện sự quan tâm đến người khác?

• Bạn có thể thể hiện sự quan tâm đến người khác bằng cách lắng nghe họ, đề xuất giúp đỡ khi cần thiết, hoặc đơn giản là thường xuyên hỏi thăm họ.

• Không bao giờ hỏi thăm họ về tình hình của họ

• Chỉ quan tâm đến họ khi bạn cần họ

• Bỏ qua họ khi họ cần sự giúp đỡ

Làm thế nào để giúp người khác khi họ cảm thấy buồn?

• Lắng nghe và hiểu họ cảm thấy như thế nào, cung cấp sự ủng hộ và an ủi.

• Gợi ý họ nên tự giải quyết vấn đề của mình mà không cần sự giúp đỡ từ người khác

• Nói cho họ biết họ không nên cảm thấy buồn

• Bỏ qua họ và không quan tâm

Tại sao việc chia sẻ cảm xúc là một phần quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ tích cực?

• Chia sẻ cảm xúc làm mất sự kỳ vọng và hứng thú trong mối quan hệ

• Chia sẻ cảm xúc chỉ làm tăng sự căng thẳng và xung đột trong mối quan hệ

• Chia sẻ cảm xúc giúp tạo sự gần gũi, hiểu biết và tạo niềm tin trong mối quan hệ.

• Chia sẻ cảm xúc không ảnh hưởng gì đến mối quan hệ

Nêu một ví dụ về cách bạn có thể giúp đỡ người khác khi họ gặp khó khăn?

• Tôi sẽ tận dụng cơ hội để lợi dụng họ khi họ gặp khó khăn

• Ví dụ: Tôi đã giúp một người bạn vượt qua khó khăn trong công việc bằng cách chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức của mình.

• Tôi sẽ chỉ trích mạnh mẽ họ vì không tự giải quyết vấn đề

• Tôi không quan tâm đến người khác khi họ gặp khó khăn

Làm thế nào để thể hiện sự tôn trọng đối với người khác?

• Lắng nghe và không phê phán

• Nói chuyện một cách cắt ngang

• Làm ngơ và không quan tâm

• Chỉ trích và phê bình

Tại sao việc hiểu biết về người khác là quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ tích cực?

• Mối quan hệ tích cực không cần sự đồng cảm và niềm tin từ việc hiểu biết về người khác

• Chỉ cần quan tâm đến bản thân là đủ để xây dựng mối quan hệ tích cực

• Hiểu biết về người khác không ảnh hưởng gì đến mối quan hệ

• Hiểu biết về người khác giúp tạo ra sự đồng cảm và niềm tin, dẫn đến mối quan hệ tích cực.

Nêu một ví dụ về cách bạn có thể giúp người khác cảm thấy tự tin và lạc quan?

• Bằng cách động viên, hỗ trợ và chia sẻ sự thông cảm với những khó khăn của họ.

• Bằng cách phê bình và chỉ trích họ khi họ gặp khó khăn

• Bằng cách so sánh họ với người khác để tạo áp lực

• Bằng cách lạnh lùng và không quan tâm đến tâm trạng của họ

Làm thế nào để xử lý một tình huống xung đột một cách tích cực?

• Tự ý quyết định mà không lắng nghe ý kiến của người khác

• Thể hiện sự tức giận và đe dọa

• Tránh né và không tham gia giải quyết vấn đề

• Thể hiện sự kiên nhẫn, lắng nghe và tìm kiếm giải pháp hòa bình.

Tại sao việc hỗ trợ và khích lệ người khác là quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ tích cực?

• Hỗ trợ và khích lệ người khác không ảnh hưởng gì đến môi trường làm việc

• Tạo ra mối quan hệ tiêu cực và gây ra xung đột

• Hỗ trợ và khích lệ người khác giúp tạo ra môi trường tích cực, tăng cường sự tin cậy và tạo ra mối quan hệ tốt hơn.

• Sự tin cậy không quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ tích cực