TUGASAN 3 (U3/A3/L3)

NAMA PENUH

KELAS

Kaunseling adalah satu cara percakapan terapi yang membolehkan seseorang untukbercakap tentang masalah dan perasaan mereka dalam suasana terbuka dan tidak bolehdipercayai.

• Betul
• Salah

Antara yang berikut, yang manakah merupakan kemahiran komunikasi yang perlu adapada seorang kaunselor? Pilih dua (2) jawapan yang betul

• Mendengar secara aktif
• Kemahiran menyoal yang berkesan
• Pandai memanipulasi maklumat

Sesi kaunseling dibahagikan kepada 4 langkah. Manakah antara berikut adalah turutan yang betul dalam menjalankan sesi kaunseling? i. Susulan ii. Kenal pasti keperluan iii. Mengendalikan kaunseling iv. Bersedia untuk kaunseling

• 
• 

Seorang kaunselor perlu mempunyai kecerdasan emosi. Apakah maksud kecerdasanemosi?

• Boleh memahami emosi yang berbeza yang sedang diperhati, mengawal mereka dan menggunakan maklumat emosi untuk membimbing sesi kaunseling.
• Boleh memahami emosi yang beza yang sedang diperhati, mengwal mereka dan tetapi tidak pandai menggunakan maklumat emosi ini untuk membimbing sesi kaunseling.

Apakah yang dimaksudkan dengan hierarki di tempat kerja?

• Satu sistem/organisasi di mana orang/kumpulan itu diletakkan mengikut pangkat/tanggungjawab/kemahiran/jawatan/pangkat/pekerjaan
• Satu tingkah laku sosial dan norma dalam masyarakat manusia

Apakah sumber kuasa yang paling besar bagi seorang pemimpin?

• Bilangan pengikut yang ramai tanpa perlu mengambil kira kesetiaan.
• Kepercayaan daripada pengikut setia yang sedang berkhidmat

Antara yang berikut, yang manakah merupakan contoh ketua kumpulan yang baik? Pilih dua (2) jawapan yang betul.

• Mewujudkan matlamat yang boleh diukur
• Membiarkan pekerja melaksanakan kerja tanpa pemantauan
• Menggalakkan aktiviti keraian bagi meraikan tugasan yang telah berjaya disiapkan.

“The Art Of Leadership ” menerangkan bahawa seorang pemimpin tidak berhakmempunyai pengikut jika dia telah berjaya memperolehi pengiktirafan.

• Betul
• Salah