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PEI TDA | Día 10

Authored by Marina Marsch

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PEI TDA | Día 10
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13 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Salesforce te pide de forma obligatoria la activación por medio de *228

La marcación es el *611

No es obligatorio, tienes la opción de activarlo manual.

Es correcto, solo se puede activar por esta marcación

Las tarjetas sim se activa en AVS

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Salesforce te da la posibilidad de activar más de una línea en una misma oportunidad?

Esta opción está habilitada en líneas Ármalo

Si, es posible para líneas postpago y prepago

No, se tiene que generar una oportunidad por línea

Si, es posible; pero solo en opción prepago

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Las líneas prepago (AT&T Más y UNEFON) activadas por Salesforce se ven reflejadas en

ACCWEB

ASCC

AVS

ASD

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Se pueden descargar facturas de SIM y equipo en Salesforce

Verdadero

Falso

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

ASD es la plataforma para asignar equipo y SIM en ventas Salesforce

Verdadero

Falso

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Cómo puede el gerente buscar oportunidades

Con el NIR y DN del cliente

Con el ID del cliente o número de oportunidad

No puede, solo lo puede buscar el creador de la oportunidad

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

El perfil del cliente caduca en 48 hrs si no se generan oportunidades

Verdadero

Falso

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