Evaluación Investigación de Mercado 2024

¿La investigación de mercado, se centra solo en la atención al cliente, como única variable importante a investigar?

• Verdadero
• Falso

¿Los sistemas de información (informáticos), tienen que ser usadas por todas las personas (sin excepción) de una empresa?

• Verdadero
• Falso

¿Los sistemas CRM, son los encargados de gestionar los almacenes de una empresa?

• Verdadero
• Falso

¿Los sistemas BPM, se encargan de seguir un flujo de procesos de los puestos en una empresa?

• Verdadero
• Falso

¿La Investigación de Mercado, se utiliza para definir nuevas estrategias de venta/compras en una empresa entre algunas de las acciones que involucra la IM?

• Verdadero
• Falso

¿Si tuviera la oportunidad de incorporar un ERP, qué módulos incorporaría, por ejemplo en una tienda que vende Joyas que tenga 5 empleados - 1 Gerente - 1 Auxiliar - 3 Vendedores?

• Ventas/Compras/Inventario
• Producción/Ventas/Compras
• RRHH/Ventas/Producción/Marketing

¿Un sistema Open Source se refiere que tengo que pagar una cuota mínima mensual para poder usarlo?

• Es correcto, se paga una cuota mínima
• No se paga una cuota. Es gratuito. Y puedo realizar ajustes a demanda.

Los sistemas OpenSource, son soportados por una comunidad de programadores que:

• Tienen buena remuneración. Por cuotas que la misma comunidad aporta a un fondo común.
• No tienen remuneración. Pero pueden desarrollar componentes de mayor funcionalidad y venderlos al mercado.

Si tuviera que realizar una Investigación de Mercados para ofrecer servicios de venta de vehículos, qué variables consideraría importante a evaluar ? :

Si tuviera que realizar una Investigación de Mercados para ofrecer compra/venta de casas, qué variables consideraría importante a evaluar ? Y qué tipo de sistemas podria incorporar que le ayuda a soportar su proceso :