Repàs màrqueting

La comunicació comercial s'utilitza per...

• Transmetre informació sobre l'empresa.

• Traslladar els productes fins al lloc de consum.

• Establir el preu dels productes.

En el procés de comunicació, els signes que utilitza l'emissor per difondre el missatge es coneixen com...

• Retroalimentació

• Codificació

• Descodificació

Els elements relacionals del procés de comunicació són...

• Emissor, receptor, missatge i canal.

• Codificació, descodificació, resposta i retroalimentació.

• Renou, emissor i receptor.

El principal objectiu de la publicitat és...

• Estimular la demanda

• Incrementar les vendes

• Les dues respostes són correctes

La publicitat...

• És una eina unilateral

• És personal

• Les dues opcions són correctes

La publicitat que es refereix a un producte sense marca és...

• Publicitat genèrica

• Publicitat de llançament

• Publicitat d'associació

El públic objectiu també es coneix com a...

• Public

• Object

• Target

El suport a causes socials i culturals, que cerca generar una imatge positiva de l'empresa, s'anomena...

• Patrocini

• Mecenatge

• Màrqueting directe

Quin és un desavantatge de la venda personal?

• No permet arribar a un gran nombre de compradors

• No permet tancar una venda

• No és flexible

Objectiu del màrqueting directe:

• Captar nous clients

• Millorar la relació amb els clients actuals

• Les dues opcions són correctes