Một hội đồng phỏng vấn cần sàng lọc những người lọt vào vòng chung kết cho một vị trí cấp giám đốc trong công ty của họ. Các thành viên của uỷ ban nằm trong cùng một văn phòng. Các ứng cử viên cho vị trí này nằm ở các bang khác nhau. Hai công cụ hợp tác nào sẽ hiệu quả nhất để thực hiện các cuộc phỏng vấn này? (Chọn 2)

• Video Conference

• Text Message

• Email.

• Phone call

Hai phương thức giao tiếp nào không đồng bộ? (Chọn 2)

• Tham gia hội thảo Video

• Gọi điện thoại

• Gửi email

• Gửi tin nhắn văn bản

Answer explanation

Gửi email và Gửi tin nhắn văn bản là hai phương thức giao tiếp không đồng bộ. Chúng không đòi hỏi sự trực tiếp và có thể được gửi đi và nhận trong thời gian khác nhau.

Bạn tham gia nhóm gồm 10 sinh viên đang thực hiện một dự án lớn trong lớp học về sức khỏe. Nhóm của bạn sẽ thảo luận thông qua công cụ hội thảo Video. Bạn nên thực hiện hai hành động nào trước khi tham gia hội thảo Video lần đầu tiên? (Chọn 2)

• Đặt ánh sáng phía sau bạn để bạn có bóng của bạn.

• Kiểm tra trước công nghệ hội thảo Video.

• Đặt camera của bạn ngang tầm mắt.

• Chuẩn bị sẵn đồ ăn nhẹ phòng khi đói.

Khi tương tác với các thành viên của cộng đồng kĩ thuật số, điều quan trọng nhất bạn cần nhớ là gì? (Chọn 2)

• Sử dụng tên đầy đủ của bạn.

• Đối xử lịch sự với người khác như cách bạn muốn được đối xử.

• Không sử dụng biểu tượng cảm xúc.

• Tránh đăng hình ảnh.

Lớp của bạn đang họp qua hình thức hội thảo Video. Bạn và ba sinh viên khác sẽ thay phiên nhau trình bày thông tin trên Camera và từng người chia sẻ màn hình riêng của mình. Ba hành động bạn cần thực hiện trước khi thuyết trình? (Chọn 3)

• Đảm bảo rằng hình ảnh trong bài thuyết trình của bạn phù hợp với trường học.

• Kiểm tra và luyện tập sử dụng tính năng chia sẻ màn hình.

• Đóng bất kỳ chương trình và tab trình duyệt nào mà bạn không cần.

• Luyện tập bài thuyết trình của mình trong khi những người khác đang thuyết trình

• Trình bày ở ngoài trời để có ánh sáng tự nhiên

Khi phản hồi không đồng ý với một bài đăng trực tuyến, bạn nên sử dụng giọng điệu giống như người đăng ban đầu.

• Đúng

• Sai

Bạn hãy cho biết thuật ngữ nào sau đây giải thích tốt nhất những gì xuất hiện ở bên phải của trang Web này?

• Cửa sổ bật lên (Popup)

• Tin nhắn trong ứng dụng (In-app Messenger)

• Hộp trò chuyện (Chatbot)

• Trợ lý ảo (Virtual Agent)

Mục đích của trường Bcc trong Email là gì?

• Để thu thập thông tin về ai đó mà họ không biết.

• Để giữ bí mật địa chỉ Email của nhiều người nhận với nhau.

• Để chỉ ra rằng việc trả lời là không bắt buộc.

• Để chỉ ra rằng đây là tin nhắn cá nhân.

Hiệu trưởng của một trường đang soạn Email gửi tới phụ huynh học sinh, có nội dung về tầm quan trọng của việc tất cả học sinh di học đúng giờ. Ông ấy cần sử dụng phương pháp giao tiếp phù hợp và hiệu quả nhất. Thầy hiệu trưởng phải làm gì?

• Gửi thư tới phụ huynh của từng học sinh đi muộn.

• Gửi thư tới một nhóm liên hệ chỉ bao gồm địa chỉ Email của học sinh.

• Gửi thư tới tất cả phụ huynh bằng cách sử dụng trường Bcc.

• Gửi thư tới tất cả phụ huynh bằng cách sử dụng trường Cc.

Một hội đồng phỏng vấn cần sàng lọc những người lọt vào vòng chung kết cho một vị trí cấp giám đốc trong công ty của họ. Các thành viên của uỷ ban nằm trong cùng một văn phòng. Các ứng cử viên cho vị trí này nằm ở các bang khác nhau. Hai công cụ hợp tác nào sẽ hiệu quả nhất để thực hiện các cuộc phỏng vấn này? (Chọn 2)

• Text Message

• Video Conference

• Email

• Phone call