Search Header Logo

UD4 Metodología (7)

Authored by Sergio Chaves

Other

12th Grade

Used 1+ times

UD4 Metodología (7)
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

5 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En el entorno de la intervención social son áreas que competen a la gestión de la calidad:

Calidad en la satisfacción de los trabajadores y trabajadoras de la organización.

Calidad en la gestión de los recursos.

Calidad en la consecución de unos resultados óptimos en la actuación sobre las personas usuarias y sobre la comunidad.

Las tres opciones son correctas.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En un mapa de procesos, aquellos que facilitan el control y la mejora de la gestión y sirven de soporte a los procesos clave son:

Los procesos estratégicos.

Los procesos clave.

Los procesos de apoyo.

Los procesos operativos.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Las actividades y servicios ofertados en un centro asistencial son procesos catalogados en el mapa de procesos como:

Procesos complementarios.

Procesos de apoyo.

Procesos clave.

Procesos estratégicos.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La medida de los diferentes procesos que funcionan en una organización para la evaluación de su calidad se lleva cabo mediante:

Indicadores de evaluación.

Indicadores de género.

Indicadores de calidad.

Indicadores de proceso.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

El documento en el que la institución informa y se compromete de manera pública en relación con la calidad del servicio ofrecido es:

El sistema de aseguramiento de la calidad.

El informe de calidad.

El mapa de procesos.

La carta de servicios.

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?