Saat pengunjung sudah top up saldo, yang dilakukan kasir adalah?

Menunjukan saldo top up yang masuk

Langsung memberikan kepada pengunjung

Sikap manakah yang perlu anda tunjukan kepada pengunjung?

Bersikap siap, senyum, salam dan sapa

Senyum, Sopan, Santai dan Salam

Yang perlu diperhatikan untuk kenyamanan pengunjung, yaitu?

Alat bermain rusak tanpa ada informasi (Signage)

Crew tidak respect terhadap pengunjung

Syarat ketentuan Grooming, saat operasional apa yang harus diperhatikan?

Pastikan tidak memakai asesories yang berlebihan, Baju rapih tidak bau, Celana hitam pekat panjang dibawah mata kaki, Perempuan rambut panjang wajib diikat, laki - laki wajib memakai jel rambut dan rambut tidak panjang

Pastikan tidak memakai minyak wangi, rambut rapih, tidak memakai asesoris yang berlebihan

Tidak apa apa tidak Grooming Makeup karena memakai masker saat kerja

Jika customer ingin mendapatkan hadiah yang dipajang di kasir bagaimana caranya ?

Customer bisa mendapatkan dengan menukarnya dengan tiket yg didapat dari mesin tiket

Customer bisa membeli dengan uang cash langsung dikasir

Customer bisa membeli dengan saldo dikartu yang customer miliki

Customer bisa mendapatkan dengan menukarnya dengan hadiah yang didapat dari mesin hadiah

Jika melihat pengunjung terjatuh dan terluka di area bermain apa yang akan lakukan?

Memastikan kondisi pengunjung terlebih dahulu, baru bisa dibawa ke ruang kesehatan (jika dibutuhkan)

Mehampirinya lalu pergi lapor ke team Leader

Membeiarkannya karna tanggung jawab pengunjung tersendiri

Jika ada pengunjung yang complaint karena sudah menggesek/swipe kartu bermain, tapi tidak bisa bermain, apa yang dilakukan ?

Cek saldo pengunjung, bila terpotong maka swipe dengan kartu service

Kegiatan apa saja yang tidak boleh dilakukan saat bekerja?

Semua kegiatan di atas tidak boleh dilakukan selama bekerja

Bersenda gurau dengan rekan kerja

Bersandar di meja atau area permainan yang lain

Mengobrol asyik dengan rekan kerja dan leader

Apa yang anda lihat pada gambar berikut :

Mainan tertata rapi, dan lantai bersih

Posisi mainan berantakan, lantai bersih

Lantai kotor, mainan tertata rapi

Jika customer ingin bermain wahana bigride apa yang crew bertugas lakukan ?

Menginformasikan syarat dan aturan bermain bigride (tinggi badan dll)

Menginformasikan kepada customer 1x gesek untuk 1 orang

Memasangkan dan memastikan safety yang ada semua terpasang dengan benar di customer

Apa yang anda lakukan jika menemukan barang customer tertinggal diarea ?

Menyerahkan barang tersebut ke security /pimpinan kita

Menyerahkan barang tersebut ke security mall

Mengambil barang tersebut dan simpan sampai customer nanti menanyakan

Biarkan sampai customer nanti cari dan temukan sendiri

Apa yang anda lakukan jika menemukan botol/gelas bekas customer yang berisi air minuman berada diatas mesin ?

mengambil dan membuangnya ke tempat sampah agar tidak tumpah terkena mesin

Biarkan saja takut masih ada yang punya

Memanggil rekan kerja dan menyuruh membuangnya

Apa yang harus dilakukan jika menemukan customer bermain mesin secara kasar/memukul mesin ?

Hampiri customer dan jelaskan ke customer cara bermain yang baik dan benar mesin tersebut

Abaikan saja nanti juga capek sendiri

Apa fungsi alat ini ?

Menghitung tiket yang didapatkan customer dan ingin ditukarkan

Menghancurkan tiket yang dihitung

Deposit tiket yang dihitung ke dalam kartu bermain Amazone

Apa perbedaan dari mesin swipe/gesek 2 gambar berikut ?

A = Swipe untuk cek saldo kartu customer ; B = Swipe untuk gesek bermain mesin

A = Swipe untuk gesek bermain mesin ; B = Swipe untuk cek kartu terdaftar

A = Swipe untuk gesek bermain mesin ; B = Swipe untuk cek saldo kartu customer

A = Swipe untuk gesek bermain mesin ; B = Swipe untuk cek kartu aktif

Apakah kartu dan saldo amazone bisa dipakai di semua center ?

Bisa, jika semua center amazone yang sudah sistem online

Tidak bisa, karena beli di center tersebut

Tidak bisa, karena saldo harus masing - masing center

Bisa, tetapi saldo tidak bisa dipakai semua center

Apakah sisa saldo bermain dikartu bisa diuangkan kembali ?

Tidak Bisa, Karena barang yang sudah dibeli tidak bisa dikembaikan

Bisa, karena itu hak pengunjung

Bisa, dengan minimal saldo Rp10.000

Tidak bisa, Karena saldo bermain bisa digunakan di hari berikutnya sampai masa berlaku

Bagaimana cara customer mendapatkan tiket Amazone ?

Bermain permainan yang bisa mengeluarkan tiket seperti permainan dalam kategori ( Redemption )

Bermain wahana bigride atau mesin mesin simulator

Apa kegunaan tiket yang didapat oleh pengunjung?

Bisa ditukarkan hadiah yang dipajang di kasir sesuai jumlah tiket yang didapat pengunjung

Bisa ditukarkan untuk bermain wahana

Bisa untuk top up saldo pada kartu bermain

Apa yang dilakukan jika customer membawa tiket Amazone dan ingin menukarkan dengan hadiah yang ada dikasir ?

Menghitung tiket menggunakan mesin tiket eater dan menginformasikan jumlah tiket yang didapat ke customer

Menghitungnya manual satu persatu dengan teliti

Merapihkan tiket dan kembalikan ke customer agar mereka bisa menghitung sendiri

Memberikan hadiah yang diinginkan customer langsung

Apa yang dilakukan kasir jika melihat hadiah yang di display kosong?

Menambahkan hadiah untuk dipajang kembali dari stock yang tersedia

Laporkan ke pimpinan center bahwa hadiah yang di display kosong sudah tidak ada stock lagi untuk dipajang

Untuk pemainan ini satu kali swipe untuk satu pengunjung, jika anak balita didampingi oleh orang tuanya apakah pendamping mendapatkan free untuk mendampinginya?

Tidak Free, karena satu kali Swipe kartu untuk satu harga pengunjung

Free, Karena kasihan anaknya sendirian bermain

Tidak Free, karena lumayan dapet omset

Amazone Quizz

Quiz

•

others

•

1st Grade

•

Practice Problem

•

Easy

jefri jefri

Used 5+ times

FREE Resource

Kartu bermain

Koin Bermain

Kartu Debit

Kartu Kredit

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

I LOVE, apakah penegrtian dari "E"?

Acuh dan Cuek

Tanggung Jawab

Merasakan apa yang dirasakan orang lain

Jujur

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Apple

Others

Already have an account?

Similar Resources on Wayground

40 questions

TES BMC FINAL DRIVE & UNDERCARRIAGE

Quiz

•

1st Grade

Popular Resources on Wayground

15 questions

Fractions on a Number Line

Quiz

•

3rd Grade

20 questions

Equivalent Fractions

Quiz

•

3rd Grade

25 questions

Multiplication Facts

Quiz

•

5th Grade

54 questions

Analyzing Line Graphs & Tables

Quiz

•

4th Grade

$fractions$

22 questions

fractions

Quiz

•

3rd Grade

20 questions

Main Idea and Details

Quiz

•

5th Grade

20 questions

Context Clues

Quiz

•

6th Grade

15 questions

Equivalent Fractions

Quiz

•

4th Grade

Discover more resources for others

20 questions

Telling Time to the Hour and Half hour

Quiz

•

1st Grade

10 questions

Life Cycle of a Frog

Quiz

•

1st - 2nd Grade

10 questions

Exploring Rosa Parks and Black History Month

Interactive video

•

1st - 5th Grade

20 questions

Place Value

Quiz

•

KG - 3rd Grade

10 questions

100th Day of School 1st/2nd

Quiz

•

1st - 2nd Grade

15 questions

Reading Comprehension

Quiz

•

1st - 5th Grade

10 questions

Identifying Physical and Chemical Changes

Interactive video

•

1st - 5th Grade

10 questions

Exploring the American Revolution

Interactive video

•

1st - 5th Grade

Amazone Quizz

36 questions

Nama Lengkap Anda ?(Contoh Penulisan: Super Hero)

Nama Panggilan Anda?(Contoh Penulisan : Hero)

No HP Aktif(Format: 62 82123456789)

Center Penempatan(Contoh: Amazone AEON Sentul)

Lokasi Training Center?(Contoh: Amazone Ciputra World)

Apa yang digunakan pengunjung untuk bermain di amazone, dan bisa di top up?

I LOVE, apakah penegrtian dari "E"?

Saat pengunjung sudah top up saldo, yang dilakukan kasir adalah?

Sikap manakah yang perlu anda tunjukan kepada pengunjung?

Contoh berpenampilan yang baik, kecuali ?

Access all questions and much more by creating a free account

Similar Resources on Wayground

Popular Resources on Wayground

Discover more resources for others

Nama Lengkap Anda ?
(Contoh Penulisan: Super Hero)

Nama Panggilan Anda?
(Contoh Penulisan : Hero)

No HP Aktif
(Format: 62 82123456789)

Center Penempatan
(Contoh: Amazone AEON Sentul)

Lokasi Training Center?
(Contoh: Amazone Ciputra World)