ข้อใดเป็นสิ่งจำเป็นที่จะช่วยให้การสื่อสารประสบผลสำเร็จ

• การฝึกฝน

• ความจริงใจ

• กาลเทศะ

• สถานการณ์

ข้อใดเป็นการสื่อสารที่ประสบผลสำเร็จ

• ส่งและผู้รับติดต่อกันโดยตรง

• ผู้ส่งและผู้รับสารเข้าใจตรงกัน

•  ผู้ส่งสารส่งได้ตรงกับความรู้สึกนึกคิดของตน

• ผู้รับสารตอบสนองผู้ส่งสารด้วยความเข้าใจและพอใจ

ข้อใดขาดมารยาทในการสื่อสาร

• เมื่อกลับจากโรงเรียนแก้วตาสวัสดีคุณปู่

• คุณปู่ถามว่า “หิวข้าวไหมลูก”

• แก้วตาพยักหน้ารับและเดินเข้าห้องไป

• แก้วตาหยิบสมุดรายงานผลการเรียนมาให้คุณปู่และยืนอมยิ้ม

ข้อใดเป็นปัจจัยที่ช่วยให้การสื่อสารประสบผลสำเร็จ

• ผู้ส่งสาร

• ผู้รับสาร

• ตัวสาร

• ถูกทุกข้อ

สาเหตุที่ทำให้การสื่อสารไม่ประสบผลสำเร็จคือข้อใด

• ดวงใจมีบุคลิกภาพดี

• สุดาเตรียมเอกสารครบถ้วนในการนำเสนอ

• ปรารถนาเตรียมพร้อมสำหรับมาฟังการอภิปราย

• สมฤดีอ่านหนังสือไม่รู้เรื่องเพราะง่วงนอน

สิ่งที่ต้องคำนึงถึงการสื่อสารคือข้อใด

• ความชัดเจนของสาร

• ความจริงใจของผู้ส่งสาร

• ความเข้าใจของผู้รับสาร

• กาลเทศะและสภาพแวดล้อม

ข้อใดเป็นอุปสรรคในการสื่อสาร

• ใช้ภาษาไม่เหมาะสมกับเนื้อหา

• เครื่องขยายเสียงปรับไม่พอเหมาะ

• สารไม่เหมาะกับผู้รับสาร

• เลือกใช้ถ้อยคำภาษาที่เหมาะกับผู้รับสาร

การสื่อสารจะมีอุปสรรคมากที่สุดถ้าผู้รับสารและผู้ส่งสารขาดคุณสมบัติข้อใด

• ความรู้และประสบการณ์

• มารยาทในการสื่อสาร

• สื่อที่ใช้ในการสื่อสาร

• ระดับภาษาที่ใช้ในการสื่อสาร

ข้อใดไม่ใช่อุปสรรคในการสื่อสาร

• ผู้ส่งสาร ผู้รับสาร 

• ตัวสื่อที่ใช้ในการสื่อสาร

• ผลสัมฤทธิ์ในการสื่อสาร

• กาลเทศะและสภาพแวดล้อม

“ชั่วโมงวิชาภาษาไทย นักเรียนออกมารายงานหน้าชั้น การรายงานติดขัด เนื่องจากไม่ได้เตรียมตัวและข้อมูลที่นำเสนอไม่ชัดเจน” อุปสรรคในการสื่อสารของสถานการณ์นี้คือข้อใด

•  ผู้ส่งสาร

• สาร

• ผู้รับสาร

• ถูกทั้ง 1 และ 2