Prueba 2 Mercadeo es todo lo que nos rodea

Es la idea que una empresa debe cultivar para satisfacer las necesidades y los deseos de los clientes generando una ganancia para si misma.

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Comparten necesidades y deseos similares y que tienen la capacidad de comprar un producto dado.

• consumidor

• mercado

• Industrial

• mercado meta

Está formado por los clientes que compran bienes y servicios para uso personal.

(a)  

Son todas las empresas que compran productos para uso de operaciones.

(a)  

¿Cuál es el término que se refiere al mercado específico al que una empresa dirige sus esfuerzos de marketing?

• consumidor

• mercado

• Industrial

• mercado meta

La participación de mercadeo de una empresa corresponde al porcentaje del total del volumen de ventas generado por todas las compañías que compiten en un mercado dado.

• Correcto

• Incorrecto

Se crea para lograr una imagen clara de su mercado meta que incluye información como edad, nivel de ingresos, ocupación, entre otros.

• participación del mercado

• mercado

• perfil del cliente

• mezcla de mercadeo

Hoy día es vital entender al cliente más allá de un comprador, sino como un individuo con necesidades particulares, que deben ser atendidas.

• Correcto

• Incorrecto

La mezcla de mercadeo incluye estrategias que utilizan para influir en los clientes potenciales, las primeras estrategias se conocen como las 4P´s.

• Correcto

• Incorrecto

Los Procesos son los métodos a través de los cuales los clientes son atendidos, teniendo en cuenta la atención personal, vía telefónica y en línea.

• Correcto

• Incorrecto