Quiz 02 FSIV

¿Un proceso de negocio (BP, Business Process) es un conjunto de actividades detalladas y relacionadas lógicamente que desarrollan las organizaciones con el objetivo de crear un producto o un servicio de valor?

• Verdadero

• Falso

Para lograr un desempeño competitivo en una organización es fundamental contar con la excelencia en la ejecución de los Procesos de Negocios.

¿Cuáles NO es una medida para alcanzar dicha excelencia?

• Satisfacción del cliente

• Reducción de costes

• Categorización

• Tiempo de ciclo y de cumplimiento

La Gestión de Procesos de Negocio (BPM) es una técnica de administración que no requiere optimización de procesos de negocio

• Verdadero

• Falso

BPMS es

• La metodología

• La Suite de Gestión por Procesos de Negocios Inteligentes

• La base de datos distribuida de un Proceso de Negocios

• El software para gestionar los procesos

Cuál o cuáles de estos elementos son muy importantes en el BPM:

• Simulación

• Modelado 

• Monitoreo

• Ejecución

• Todas las otras opciones