Cuestionario Comunicación

Complete la siguiente frase:
"Escuchar para entender, no escuchar para _________"

Seleccione la opción que completa la siguiente frase correctamente:

"La comunicación requiere de un emisor, un mensaje, un _____ y un receptor"

• intermediario

• canal

• párrafo

• sentido

Complete la siguiente frase:

"La comunicación debe ser hacia ambos ________ en la jerarquía de una empresa"

Seleccione la opción que completa la siguiente frase correctamente:

"La escucha ______ y la atención del ________, es vital para la correcta comprensión"

• efectiva, receptor

• alerta, colaborador

• activa, receptor

• pasiva, emisor

Seleccione la opción que completa correctamente la siguiente frase:

«El mayor problema de ______________ es la ilusión de que ha tenido lugar»

• las palabras

• el mensaje

• los acuerdos

• la comunicación

Seleccione la opción del concepto que hace referencia a la siguiente frase:

"Nos permite ver las cosas desde la perspectiva de otros, y no de la nuestra."

• emoción

• empatía

• comprención

• escucha activa

Seleccione la opción que completa la siguiente frase correctamente:

"La comunicación empresarial puede ser _______________ y ambas son igual de importantes"

• verbal o escrita

• buena o mala

• interna y externa

• ambigua o certera

¿Que le ha parecido la capacitación?

• Mala

• Regular

• Buena

• Muy buena